Última actualización: 22 de septiembre de 2026
1. Ámbito de aplicación, modificaciones de las condiciones de uso
1.1. La sociedad WIN-Verlag GmbH & Co. KG (en lo sucesivo, «WIN»), con domicilio social en Chiemgaustraße 148, 81549 München, ofrece en sus páginas web diversos servicios que requieren registro o inicio de sesión por parte del usuario. Para el uso de estos servicios conforme a contrato y para el contrato de uso que el usuario celebre con WIN se aplicarán (exclusivamente) las siguientes «Condiciones Generales de Uso» («CGU»). De manera complementaria, para determinados servicios serán de aplicación condiciones adicionales, que se indicarán expresamente al usuario al registrarse en el servicio correspondiente y que este deberá aceptar.
1.2. Las presentes CGU se aplican tanto a empresarios como a consumidores. Se considera empresario a toda persona física o jurídica, o sociedad personalista con capacidad jurídica, que, al celebrar un negocio jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad comercial o como profesional por cuenta propia. En la medida en que un usuario celebre el contrato de uso con WIN con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma, el usuario actuará en calidad de consumidor. Para los consumidores son de aplicación, además, las disposiciones especiales del apartado 11.
1.3. WIN se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones de uso cuando exista una razón objetiva para ello y teniendo en cuenta los intereses legítimos de los usuarios y lo que resulte razonable para estos. WIN informará al usuario de cualquier modificación de las CGU y le dará la posibilidad de oponerse a las condiciones que hayan sido modificadas, respetando un plazo determinado. Si el usuario se opone a las CGU modificadas, las anteriores CGU aceptadas por el usuario seguirán vigentes sin cambios. Si el usuario no se opone, las CGU modificadas se incorporarán al contrato de uso a partir de la fecha de entrada en vigor de los cambios. Si se modifican los elementos esenciales del contrato de uso (p. ej. su objeto), WIN informará igualmente al usuario sobre la modificación. En este caso, el cliente tiene derecho a aceptar expresamente las modificaciones, a mantener el contrato de uso en las condiciones no modificadas o a rescindir el contrato de uso con efecto inmediato. Con independencia de lo anterior, WIN podrá rescindir el contrato de uso de forma extraordinaria con un plazo de preaviso razonable, siempre que la modificación de las CGU se deba a disposiciones legales imperativas o a jurisprudencia del Tribunal Supremo y, por ello, no sea razonable exigir a WIN que mantenga la relación contractual según las anteriores CGU aceptadas por el usuario.
2. Celebración del contrato y cuenta de usuario, creación de la cuenta de usuario
2.1. La celebración del contrato de uso es un requisito previo para el uso de los servicios correspondientes. El contrato de uso se perfecciona mediante el registro por parte del usuario y la confirmación de dicho registro por parte de WIN.
2.2. El usuario puede registrarse introduciendo su dirección de correo electrónico y una contraseña que deberá establecer él mismo durante el proceso de registro. Al mismo tiempo, el usuario debe aceptar las CGU en las que se basa el contrato de uso y hacer la declaración de consentimiento. A continuación, recibirá un correo electrónico de WIN en la dirección de correo electrónico que haya indicado durante su registro, en el que se le pedirá que confirme dicha dirección mediante un enlace de activación (double-opt-in/DOI). Una vez que el usuario confirme su dirección de correo electrónico, el proceso de registro quedará completado y se celebrará el contrato de uso entre WIN y el usuario en cuestión. La creación y puesta a disposición de una cuenta de usuario solo se lleva a cabo después de que el usuario haya completado este proceso de doble confirmación (DOI) y haya verificado su dirección de correo electrónico. Requisito para el registro, la realización del proceso DOI y la creación de una cuenta de usuario es que el usuario disponga de una dirección de correo electrónico válida y de una cuenta de correo electrónico asociada a dicha dirección y apta para recibir y enviar correos electrónicos, así como que consulte los correos electrónicos enviados por WIN y haga las confirmaciones necesarias para los procesos mencionados anteriormente.
2.3. Al formalizarse el contrato de uso, WIN crea para el usuario lo que se denomina una «cuenta de usuario». Con su dirección de correo electrónico y una contraseña que él mismo haya determinado, el usuario puede iniciar sesión en su cuenta de usuario (lo que se conoce como «inicio de sesión»). En la cuenta de usuario, este puede consultar sus datos de registro y, en su caso, completar otros datos personales. Además, en su cuenta de usuario se le muestra a qué servicios se ha suscrito. El texto del contrato (las presentes CGU y la declaración de consentimiento) no se almacena en la cuenta de usuario y ya no se podrá consultar tras el registro o la suscripción a servicios concretos. No obstante, el usuario puede imprimir o guardar el texto del contrato mediante las funciones de su navegador. La versión vigente de estas CGU y de la declaración de consentimiento también está disponible en «CGU» y «DC».
2.4. El usuario está obligado a realizar por sí mismo las actualizaciones necesarias en su cuenta de usuario y a mantener actualizados los datos facilitados. WIN podrá corregir o modificar los datos de registro no personales del usuario, sobre todo con el fin de poder prestar correctamente los servicios ofrecidos y cumplir con otras obligaciones contractuales para con el usuario. A la dirección de correo electrónico que haya facilitado se le podrán enviar por correo electrónico declaraciones jurídicas en el marco del contrato de uso.
2.5. La activación de la cuenta de usuario no conlleva el derecho del usuario a disfrutar de servicios concretos. La activación de la cuenta de usuario únicamente le brinda la posibilidad de registrarse en los servicios ofrecidos. Además, WIN tiene derecho a modificar, dentro de lo razonable, los servicios a los que el usuario se haya suscrito en, en la medida en que dichos cambios contribuyan al desarrollo del servicio en cuestión o sean necesarios desde el punto de vista técnico (p. ej., para aumentar la disponibilidad del servicio) o jurídico.
2.6. Si, al activar la cuenta de usuario, el usuario se ha registrado al mismo tiempo para determinados servicios, al mismo tiempo también se activará su acceso a los servicios que haya seleccionado durante el proceso de registro. La puesta a disposición de los servicios correspondientes se realizará de forma inmediata, salvo que se indique expresamente al usuario, en la oferta o en la descripción del producto, que la puesta a disposición se realizará con posterioridad, p. ej. en una fecha determinada.
2.7. El uso de los servicios de que se trate requiere la cesión de los datos del usuario a WIN en el marco del proceso de registro, que se efectúa de acuerdo con el apartado 2.2, y la prestación de la declaración de consentimiento durante dicho proceso. El uso de los servicios es, en principio, gratuito, salvo que WIN indique en sus ofertas que los servicios están sujetos al pago de una tarifa.
2.8. Algunos de los servicios requieren que el usuario dé su consentimiento para el uso publicitario de sus datos. El usuario no está obligado a otorgar dicho consentimiento; no obstante, no podrá acceder ni utilizar aquellos servicios que dependan de la concesión de dicho consentimiento. El usuario podrá revocar en cualquier momento, con efecto futuro y sin necesidad de indicar los motivos, el consentimiento otorgado. En tal caso, se extinguirá el derecho a utilizar el servicio en cuestión.
2.9. WIN no pone a disposición del usuario ninguna aplicación de software para el uso de su cuenta de usuario ni de los servicios ofrecidos, salvo que se indique lo contrario en la oferta o en la descripción del producto del servicio en cuestión. El acceso a los servicios o su uso se realiza, por regla general, a través de un navegador compatible que cumpla los requerimientos del sistema de WIN, o mediante un software que debe instalar el usuario para consultar el correo electrónico o un lector de PDF que cumpla con los estándares técnicos actuales. Salvo que se indique lo contrario en la descripción del servicio, los detalles sobre los requerimientos del sistema se encuentran en https://privacy.vogel.de/systemanforderungen.html.
3. Servicios de WIN
3.1. WIN pone a disposición de sus usuarios servicios, p. ej., en forma de contenidos editoriales de diversos sectores especializados, que pueden incluir una función de comentarios. Además, al suscribirse al boletín de noticias o al registrarse en el servicio, el usuario recibe automáticamente un boletín de noticias editorial que le mantiene informado, p. ej., sobre un tema concreto del sector profesional que le interese. El usuario puede darse de baja de este servicio de boletín de noticias en cualquier momento a través del enlace «Cancelar suscripción» que aparece en cada boletín o, alternativamente, tal y como se describe en la sección «Boletines de noticias editoriales» de la política de privacidad.
La prestación de estos servicios puede realizarse en distintos formatos digitales:
- mediante solicitud a través de una página web (p. ej., en el caso de contenidos editoriales en forma de artículos especializados);
- mediante acceso a través del navegador (Software-as-a-Service o Platform-as-a-Service), sobre todo a través de plataformas conectadas en línea (p. ej. en el caso de webinarios en línea);
- mediante descarga, que puede iniciarse mediante un enlace de acceso o un botón (p. ej., libros blancos, libros electrónicos, etc., en formato PDF);
- mediante envío por correo electrónico (p. ej., boletines informativos editoriales)
3.2. Además, WIN ofrece a sus usuarios la posibilidad de colaborar con ella en el ámbito periodístico. El usuario tiene la oportunidad de enviar sus propios artículos especializados para su publicación en el mundo mediático de WIN y en otros medios de los que WIN es responsable. La prestación de este servicio requiere registrarse expresamente o una verificación por parte de WIN. Una vez activada la cuenta, el usuario puede enviar sus propios artículos especializados a WIN, p. ej. por correo electrónico, o subirlos en línea a través de portales para autores de contenidos.
3.3. Asimismo, forma parte del contrato el tratamiento de la información, incluidos los datos personales que el usuario facilite al registrarse y al utilizar los servicios de WIN, o que se obtengan y traten mediante procedimientos técnicos durante dicho proceso, tal y como se describe, p. ej., en el apartado «Declaración sobre cookies» de la Política de privacidad, con el objetivo de ofrecer al usuario una experiencia de uso especial en el universo mediático de WIN, de acuerdo a sus necesidades e intereses individuales, y de presentarle ofertas personalizadas. Esta información puede incluir, por ejemplo, el comportamiento del usuario en las páginas web de WIN, su interacción con plataformas de redes sociales (p. ej. Facebook), su dirección IP, los datos facilitados en los formularios de registro y otras características técnicas. Para más información al respecto, consulte el apartado «Fines y fundamentos jurídicos» de la Política de privacidad.
3.4. WIN no garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida de las páginas web y de los servicios ofrecidos. WIN garantiza, como mínimo, una disponibilidad del 95 % (referida a la totalidad del mes) de las páginas web y de los servicios ofrecidos en ellas. No se incluyen en este porcentaje las interrupciones necesarias para el mantenimiento del sistema, dentro de unos límites razonables, ni interrupciones debidas a causas de fuerza mayor o a causas inevitables. La disponibilidad, en este sentido, se entiende como la relación entre el tiempo real (TR) y el tiempo previsto (TP). La disponibilidad (en porcentaje) se calcula de la siguiente manera: TR/TP x 100.
4. Obligaciones del usuario; derechos de explotación
4.1. El usuario está obligado a no revelar su contraseña ni su cuenta a terceros y a proteger ambas del acceso por parte de terceros. El usuario es responsable del uso ilícito de su cuenta que sea debido a su propia culpa.
4.2. El usuario podrá utilizar los servicios facilitados por WIN solo con fines informativos propios. A tal fin, se le permite imprimir la información que se le facilite y —en la medida en que WIN ofrezca dicha posibilidad — guardarla en soportes de datos de su propiedad. No se permite ninguna reproducción, difusión o uso de la información que vaya más allá de lo anterior. En particular, se prohíbe al usuario transmitir los contenidos a terceros o utilizarlos para otros fines propios ajenos a la finalidad informativa, p. ej., en el marco de una oferta propia. Los asistentes del usuario y los proveedores de servicios informáticos no se consideran terceros en el sentido antes mencionado. Asimismo, el usuario no podrá modificar los contenidos ofrecidos de ninguna forma, p. ej., alterándolos, traduciéndolos o eliminando las indicaciones de autoría. Todos los derechos quedan reservados a WIN o al autor correspondiente.
4.3. El usuario se compromete a respetar los derechos de terceros, incluidos los derechos de WIN. Por ello, en particular, no le está permitido al usuario:
a) utilizar con fines publicitarios la información incluida en el marco de los servicios (p. ej., datos de contacto) o los servicios de comunicación facilitados (toma de contacto con otros usuarios);
b) enviar o publicar datos que, en particular por su naturaleza, características, tamaño o número, sean susceptibles de dañar o bloquear la infraestructura informática de WIN o los ordenadores de terceros, o de espiar o dañar los datos contenidos en ellos (p. ej. mediante virus, troyanos o correos electrónicos no deseados);
c) en relación con el uso de los servicios, realizar acciones o difundir contenidos que vulneren derechos de terceros (p. ej. derechos de autor, derechos de marca, derechos de la personalidad o de protección de datos) o que infrinjan las disposiciones legales vigentes, en particular las leyes penales, la normativa de protección de menores, las leyes de protección de datos o la legislación sobre competencia.
4.4. El usuario está obligado a prestar, dentro de lo razonable, la colaboración necesaria para el uso y la utilización de los servicios de WIN y que afecte a su propio equipo e infraestructura técnica. Esto incluye, en particular:
- La configuración y el mantenimiento de una dirección de correo electrónico válida y de una cuenta de correo electrónico apta para enviar y recibir mensajes (véase el apartado 2.2.)
- La presentación de las confirmaciones necesarias para el uso del servicio en cuestión (p. ej. DOI, consentimientos de prestación obligatoria)
- Cumplimiento de los requerimientos del sistema para el uso del servicio correspondiente (véase el apartado 2.9)
5. Tipos de usuarios y concesión de derechos
5.1. En el marco del uso de los servicios basados en el contrato de uso, WIN ofrece al usuario correspondiente diferentes posibilidades de participación activa. A este respecto, WIN distingue entre usuarios simples (en lo sucesivo, «usuarios consumidores») y usuarios cualificados (en lo sucesivo, «usuarios colaboradores»).
5.2. Se consideran usuarios consumidores todos los usuarios registrados. Al registrarse, los usuarios, además de la mera utilización de los servicios correspondientes, tienen la posibilidad de comentar los contenidos publicados por WIN u otros usuarios. Con la formalización del contrato de uso, se concede a WIN el derecho de explotación simple, sin restricciones espaciales ni temporales, para publicar en la página web el contenido del comentario del correspondiente usuario consumidor. WIN no está autorizada a ceder este derecho de explotación a terceros sin el consentimiento del usuario consumidor.
5.3. Se consideran usuarios colaboradores todos aquellos usuarios registrados que, además, estén autorizados a redactar artículos especializados, comentarios y opiniones (en lo sucesivo, «contribuciones») para WIN y a publicarlos en la plataforma correspondiente. Para los usuarios colaboradores rigen las siguientes disposiciones especiales.
5.3.1. El usuario registrado adquiere la condición de usuario colaborador al presentar a través de la plataforma una solicitud en la que manifiesta su deseo de redactar contribuciones sobre un tema concreto. WIN lo admitirá como usuario colaborador si la contribución resulta adecuada, tanto desde el punto de vista temático como de la especialización, para su publicación en la plataforma. WIN comunicará por separado al usuario colaborador los demás requisitos, así como los procedimientos relacionados con su condición de usuario colaborador (redacción de una contribución, envío a WIN por correo electrónico o publicación propia, etc.).
5.3.2. El usuario colaborador no tiene ningún derecho legal a que sus contribuciones sean publicadas; WIN puede negarse a aceptarlas sin necesidad de justificación. El usuario colaborador no tiene derecho a ninguna compensación por gastos.
5.3.3. WINogel tiene derecho a revisar editorialmente la contribución aceptada y a realizar modificaciones de carácter técnico en la misma, que no afecten al contenido, sin necesidad de que el usuario colaborador de su consentimiento. La contribución se considerará lista para su publicación en el momento de su activación electrónica.
5.3.4. Con el envío y la aceptación de la contribución, independientemente de la forma en que se realice, el usuario colaborador concede a WIN un derecho de explotación simple, sin limitaciones espaciales ni temporales, sobre la contribución en cuestión, incluyendo también las traducciones, las reimpresiones y la combinación con otras obras o partes de las mismas. No está permitida la cesión del derecho de explotación a terceros, salvo que se acuerde lo contrario.
5.3.5. Al mismo tiempo, al enviar y aceptar la contribución correspondiente, el usuario colaborador concede directa e inmediatamente a las empresas asociadas a WIN en el sentido de los artículos 15 ss. de la Ley de Sociedades Anónimas (AktG) (véase la lista aquí), así como a los socios mencionados de WIN y a las empresas asociadas de estos en el sentido de los artículos 15 ss. de la Ley de Sociedades Anónimas (AktG) (véase la lista aquí) un derecho de explotación simple, sin restricciones espaciales ni temporales, sobre la contribución correspondiente, incluyendo en cada caso las traducciones, las reimpresiones, las autorizaciones de reimpresión y la combinación con otras obras o partes de las mismas. No se permite a los socios contractuales de WIN mencionados anteriormente ceder el derecho de explotación a terceros.
5.3.6. Además, al enviar y, en su caso, al ser aceptada la contribución correspondiente, el usuario colaborador concede directa e inmediatamente también a futuros socios contractuales de WIN, aún desconocidos, un derecho de explotación simple, sin restricciones espaciales ni temporales, sobre la contribución correspondiente, incluyendo en cada caso las traducciones, las reimpresiones, la autorización de reimpresión y la combinación con otras obras o partes de las mismas. Esta concesión de derechos se realiza tanto bajo la condición suspensiva de que WIN comunique al usuario colaborador, de forma suficientemente clara y completa, la identidad de la parte contratante y el tipo y la duración de uso correspondientes, como bajo la condición suspensiva de que el usuario colaborador no se oponga ni a la elección de la parte contratante para el uso ni al tipo ni a la duración de uso. WIN está obligada a comunicar al usuario colaborador la información anterior sobre la parte contratante, el tipo de uso y la duración del mismo inmediatamente después de la celebración del contrato con la parte contratante correspondiente y de la publicación de la contribución. Si el usuario colaborador no se opone en un plazo de seis semanas tras la recepción de la información, las condiciones se considerarán aceptadas y surtirán los efectos a los que estén supeditadas. En el marco de la información que deba facilitarse de acuerdo a este apartado, WIN informará al usuario colaborador también sobre las consecuencias de su comportamiento al no oponerse. Las partes contratantes no están autorizadas a ceder el derecho de explotación a terceros.
5.3.7. En lo que se refiere al contenido, los derechos de explotación concedidos con arreglo a los apartados 5.3.4, 5.3.5 y 5.3.6 incluyen el derecho de reproducción y difusión en formato impreso, así como la autorización para
- grabación total o parcial en formato electrónico,
- programación y cualquier otro tipo de tratamiento o procesamiento para su uso electrónico, incluida la combinación con otras obras para crear un producto electrónico, así como el almacenamiento en sistemas informáticos propios o ajenos, en bases de datos electrónicas y en soportes de datos, así como
- la reproducción y la difusión, incluida la comunicación pública en la plataforma y cualquier otro uso mediante procedimientos fotomecánicos, electrónicos y de otro tipo, en particular en bases de datos y servicios electrónicos tanto con conexión a internet como sin ella, mediante técnicas de reproducción en forma física y/o no física, mediante todas las técnicas de transmisión de datos, así como en soportes de datos, p. ej., CD-ROM, DVD, memorias USB y técnicas similares.
5.3.8. Cualquier modificación relativa a los contenidos de la obra del usuario colaborador que realice WIN solo la hará con el consentimiento de este y respetando los derechos morales del usuario colaborador. Esto se aplica también al acortamiento y a cualquier otra reestructuración, así como a la elaboración de obras derivadas de la contribución (p. ej., resúmenes).
5.3.9. El usuario colaborador garantiza que dispone en exclusiva de los derechos de explotación en materia de derechos de autor sobre su contribución, incluidas todas las ilustraciones, y que no vulnera los derechos de terceros. Además, el usuario colaborador se asegurará, en particular, de no publicar falsedades o tergiversaciones que puedan perjudicar a WIN o a terceros. Esto se aplica también a la información oficial, en la medida en que haya sido editada o elaborada por el usuario colaborador. WIN se reserva el derecho, en caso de existir una sospecha fundada al respecto, a descartar o no publicar obras sin previo aviso.
5.3.10. El usuario colaborador no tendrá derecho a remuneración monetaria alguna, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por separado.
6. Bloqueo o eliminación de contenidos; exención de responsabilidad por parte del usuario
6.1. Las contribuciones procedentes de uno o varios autores se identificarán siempre con el nombre del autor o autores. Las contribuciones de empresas se identificarán como tales y llevarán el logotipo de la empresa. De ello se exceptúa a aquellas contribuciones respecto a las cuales el autor o la empresa hayan renunciado expresamente a la identificación antes mencionada.
6.2. WIN no se hace responsable de los contenidos ajenos, sino que, mediante los servicios cuyo uso facilita, se limita a proporcionar el acceso a dichas contribuciones. Al usuario le es conocido que las contribuciones que llevan el nombre o el logotipo de otra empresa proceden de dicha empresa y, por lo tanto, no de WIN. Lo mismo se aplica a las contribuciones personales que proceden de forma reconocible de otro usuario, las opiniones expresadas por un usuario en forma de comentarios o a artículos especializados con indicación del autor.
6.3. Si el usuario considera que una publicación vulnera sus derechos, tiene la posibilidad de informar a WIN de dicha vulneración, en su opinión, a través del formulario de contacto, indicando con precisión la publicación en cuestión y exponiendo de forma detallada los motivos concretos. WIN solicitará al autor de la publicación que presente sus alegaciones en un plazo adecuado de acuerdo a las circunstancias. Si este no se posiciona en el plazo establecido, se dará por justificada la reclamación y WIN eliminará la entrada objeto de la misma. Si el responsable de la contribución refuta de forma fundamentada la validez de la reclamación y, por lo tanto, surgen dudas fundadas, WINse lo comunicará al interesado y, en su caso, le solicitará pruebas que demuestren la supuesta infracción. Si el interesado no presenta una declaración posicionándose o no aporta las pruebas necesarias, WIN no estará obligado a examinar el asunto en mayor profundidad. Sin embargo, si de la declaración del interesado o de las pruebas presentadas, incluso teniendo en cuenta una posible declaración del responsable de la publicación, se desprende una vulneración ilícita del derecho moral, WIN eliminará la publicación objeto de la reclamación. En tales casos, tras sopesar los intereses en juego y realizar analizar minuciosamente cada caso concreto, WIN se reserva el derecho de inhabilitar al autor responsable para la redacción de nuevos contenidos y, en caso de reincidencia, excluirlo por completo de cualquier uso posterior y rescindir el contrato de uso sin preaviso.
6.4. En caso de que WIN sea objeto de reclamaciones por parte de un tercero, un tribunal o un organismo público debido a una conducta culposa del usuario, en particular debido a un incumplimiento culposo de las obligaciones mencionadas en los apartados 4 y 5.3.9, el usuario se compromete a eximir a WIN de cualquier reclamación y a asumir los gastos de la defensa jurídica. WIN informará inmediatamente al usuario sobre la interposición de las reclamaciones correspondientes. El usuario prestará a WIN el máximo apoyo posible en la defensa frente a dichas reclamaciones. Si el usuario no cumple con esta obligación en el plazo razonable que fije WIN, esta tendrá derecho a resolver la reclamación del tercero según su propio criterio, teniendo en cuenta la situación fáctica y jurídica en que se encuentre. Los gastos derivados de dicha resolución correrán a cargo del usuario, incluso en el caso de que la resolución resulte perjudicial a posteriori debido a la falta de información facilitada por el usuario.
7. Responsabilidad de WIN
7.1. WIN solo responderá por dolo y negligencia grave, así como en caso de incumplimiento de una obligación esencial del contrato (obligación fundamental). Las obligaciones fundamentales son aquellas que son esenciales para el cumplimiento del contrato y en las que la parte contratante confía habitualmente y tiene derecho a confiar. En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación fundamental, la responsabilidad de WIN se limita a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato y típicos del mismo. WIN no se hace responsable del incumplimiento por negligencia leve de obligaciones accesorias que no sean obligaciones fundamentales. En los casos de imposibilidad inicial, WIN solo responderá si se tenía conocimiento del impedimento para el cumplimiento o si el desconocimiento se debe a una negligencia grave, salvo que se trate de una obligación fundamental.
7.2. En la medida en que la responsabilidad de WIN quede excluida o limitada, ello se aplicará también a la responsabilidad personal de los empleados, trabajadores, colaboradores, representantes y auxiliares ejecutivos de WIN.
7.3. Las exenciones de responsabilidad anteriores no se aplicarán en caso de ocultación dolosa de defectos o de asunción de una garantía de calidad, ni a la responsabilidad por reclamaciones derivadas de la ley de responsabilidad por productos defectuosos, ni a los daños corporales (vida, integridad física, salud).
7.4. Por lo demás, se aplicarán las disposiciones legales, en particular los artículos 327d ss. del Código Civil alemán (BGB), relativos a la provisión de productos digitales conforme al contrato.
8. Duración
8.1. El presente contrato de uso tiene una vigencia indefinida. El usuario podrá rescindirlo en cualquier momento sin preaviso a través del formulario de contacto, mientras que WIN podrá rescindirlo con un preaviso de dos semanas. Son posibles las rescisiones parciales de determinados servicios utilizados por el usuario (p. ej. darse de baja de la recepción de noticias concretos, en la medida en que estén disponibles); en caso de duda, solo se rescindirá el servicio mencionado en la comunicación de rescisión, y no la relación de uso en su conjunto. Si, excepcionalmente, los servicios se prestan durante un plazo determinado (por regla general, a cambio del pago de una tasa monetaria), se informará al usuario, en el apartado correspondiente de la oferta de WIN, de los datos esenciales al respecto, como duración, importe de la tasa y las posibilidades de rescisión existentes.
8.2. Queda intacto el derecho de ambas partes contratantes a la rescisión extraordinaria y sin preaviso por causa justificada.
8.3. Además, WIN tendrá derecho, en caso de que exista una causa justificada, a excluir temporalmente al usuario de la posibilidad de uso y a bloquearlo (p. ej. en caso de incumplimiento de las obligaciones previstas en el apartado 4.3.). WIN lo notificará sin demora al usuario en cuestión, indicando los motivos, y levantará la exclusión o el bloqueo cuando desaparezca la causa.
8.4. En caso de finalización del contrato, se eliminará la cuenta del usuario, incluidos los datos personales asociados. De ello se exceptúa a aquellos datos que estén sujetos a una obligación legal de conservación.
9. Concursos y sorteos
Salvo que se indique lo contrario, se aplicarán las siguientes condiciones de participación a los concursos y sorteos convocados de forma temporal:
9.1. La participación en un concurso o sorteo es gratuita. Podrán participar las personas residentes en Alemania, Suiza y Austria que tengan al menos 18 años en el momento de la participación. Quedan excluidos de la participación los empleados de WIN, así como los empleados de los socios mencionados en el apartado 5.3.5 y otras personas que participen en la concepción y realización del concurso o del sorteo. Se considera participante en el concurso o en el sorteo a la persona titular de la dirección de correo electrónico indicada en el momento del registro.
9.2. Entre todos los pedidos y participaciones, el ganador se determinará por sorteo, con garantía del principio de aleatoriedad. Solo es posible un premio por participante. WIN se pondrá en contacto por escrito con los ganadores. Si un ganador no confirma el premio en forma de texto (por carta, fax o correo electrónico) a WIN en un plazo de 13 semanas tras la notificación, perderá el derecho al premio y se sorteará un ganador suplente siguiendo el mismo procedimiento. En la notificación del premio se recordará expresamente al ganador este requisito. No es posible el pago en efectivo de los valores materiales ni el canje de los premios.
9.3. WIN se reserva el derecho a modificar estas condiciones de participación si existe una razón objetiva y teniendo en cuenta los intereses legítimos de los usuarios. Asimismo, WIN se reserva el derecho a dar por finalizado o interrumpir el concurso o el sorteo en cualquier momento por causa justificada y sin previo aviso. Esto se aplica, en particular, a aquellas causas que pudieran afectar de forma duradera o impedir el desarrollo previsto del concurso o del sorteo.
10. Legislación aplicable, jurisdicción competente, cláusula de salvaguardia
10.1. Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. En caso de que el usuario sea un consumidor, esto solo se aplicará en la medida en que no se le prive de la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la legislación del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.
10.2. En la medida en que el usuario sea un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, la jurisdicción competente para todos los litigios derivados del presente contrato será Würzburg.
10.3. En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes CGU fuera nula o no formara parte del contrato, ello no afectará a la validez del resto del contrato.
11. Disposiciones especiales para consumidores (apartado 1.2.)
11.1. Si el usuario es un consumidor, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, el usuario deberá informar a WIN (WIN-Verlag GmbH & Co. KG, Chiemgaustraße 148, 81549 München, teléfono: 089/3866617-0, E-Mail: info@win-verlag.de, o en formulario de contacto) mediante una declaración inequívoca (p. ej. una carta enviada por correo postal, un fax o un correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, el usuario puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en el anexo 1 de las presentes CGU, aunque no es obligatorio.
El usuario también puede ejercer su derecho de desistimiento en línea a través de la función de desistimiento disponible en la página web de WIN (véase el enlace correspondiente «Desistir del contrato» en el pie de página de la página web). Si el usuario utiliza esta función en línea, WIN le enviará sin demora, en un soporte de datos duradero (p. ej. mediante un correo electrónico), un acuse de recibo con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y la hora de su recepción.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que el usuario envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
11.2. Si el usuario desiste del presente contrato, WIN deberá reembolsarle, siempre que haya abonado una tasa monetaria por obtener los servicios de WIN, todos los pagos que WIN haya recibido del usuario, sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que WIN haya recibido la notificación del desistimiento del presente contrato por parte del usuario. Para dicho reembolso, WIN utilizará el mismo medio de pago que el usuario haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario con el usuario; en ningún caso se le cobrarán comisiones al usuario por dicho reembolso.
En caso de que el usuario no haya abonado ninguna tasa monetaria por la obtención de los servicios de WIN, sino que únicamente haya facilitado sus datos para los fines indicados en las presentes CGU y en la Política de Privacidad, WIN dejará de utilizar dichos datos y eliminará la cuenta del usuario. Quedan excluidos aquellos datos del usuario que estén sujetos a una obligación legal de conservación.
11.3. Antes de la celebración del contrato de uso, se informará al usuario de todas las circunstancias y criterios relevantes para la celebración del contrato, de conformidad con el anexo 2 de las presentes CGU.
Anexo 1: Derecho de desistimiento
Si es usted un consumidor, le corresponde el siguiente derecho de desistimiento:
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificárnoslo (WIN-Verlag GmbH & Co. KG, Chiemgaustraße 148, 81549 München, teléfono: 089/3866617-0, E-Mail: info@win-verlag.de, o en https://win-verlag.de/kontakt/) mediante una declaración inequívoca (p. ej. una carta enviada por correo postal, un fax o un correo electrónico) en la que nos comunique su decisión de desistir de este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea, a través de la función de desistimiento disponible en nuestra página web (véase el enlace correspondiente «Desistir del contrato» al pie de página de la web). Si utiliza esta función en línea, le enviaremos sin demora, en un soporte de datos duradero (p. ej. mediante un correo electrónico), un acuse de recibo con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y la hora de su recepción.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias de la revocación
Si desiste de este contrato, siempre que haya abonado una tasa monetaria por la obtención de los servicios de WIN, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Dejaremos de utilizar los datos y eliminaremos su cuenta de usuario. Quedan excluidos aquellos datos que estén sujetos a una obligación legal de conservación. En caso de que no haya abonado ninguna tasa monetaria por la obtención de los servicios de WIN, sino que únicamente haya facilitado sus datos para los fines indicados en las Condiciones Generales de Uso para usuarios registrados y en la Política de Privacidad, también dejaremos de utilizar los datos y eliminaremos su cuenta de usuario. Quedan excluidos aquellos datos que estén sujetos a una obligación legal de conservación.
Modelo de formulario de desistimiento
Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y devuélvalo
- A WIN-Verlag GmbH & Co. KG, Chiemgaustraße 148, 81549 München, correo electrónico: info@win-verlag.de
- Por la presente, desisto del contrato que celebré para la prestación del siguiente servicio: «Celebración del contrato de uso de los servicios de WIN/Servicio XY» [especificar]
- Solicitado el (fecha del alta/recibido el (fecha de recepción del correo electrónico de confirmación))
- Nombre del consumidor
- Dirección del consumidor
- Firma del consumidor (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha
Anexo 2: Información para el consumidor
WIN está obligada a facilitarle la siguiente información:
1. WIN le da acceso al amplio universo mediático de WIN, entre otras cosas, a las categorías de servicios y ofertas de WIN descritas en el apartado 3 de las Condiciones Generales de Uso para usuarios registrados.
2. La denominación social completa, junto con la dirección completa y todos los datos de contacto, se pueden consultar en el aviso legal en https://legal.vogel.de/legal-cockpit/win-verlag/impressum-win/.
3. Como usuario, debe facilitar sus datos personales en la medida indicada; no tendrá que abonar ninguna remuneración ni precio por ello. En caso de que, de manera excepcional, los servicios requieran el pago de una tasa monetaria, se le indicará en el lugar correspondiente de la oferta de WIN.
4. WIN prestará los servicios descritos en el apartado 3 a partir del momento en que se haya completado con éxito el registro (activación de la cuenta de usuario); si tuviera algún motivo de reclamación al respecto, puede dirigir su solicitud en cualquier momento a https://win-verlag.de/kontakt/.
5. Puede rescindir el contrato de uso en cualquier momento sin necesidad de respetar ningún plazo de preaviso. Se puede aplicar una excepción si usted mismo redacta contenidos para WIN y, p. ej., está vinculado contractualmente de forma independiente mediante un acuerdo de licencia. Si, de forma excepcional, los servicios se prestan durante un plazo determinado (por regla general, a cambio del pago de una tasa monetaria), se le indicará en el apartado correspondiente de la oferta de WIN la información esencial al respecto, como duración, importe de la tasa monetaria y posibilidades de rescisión existentes.
6. WIN no participa en ningún procedimiento alternativo de resolución de litigios y tampoco está obligada legalmente a hacerlo.
WIN-Verlag GmbH & Co. KG se reserva expresamente el derecho a utilizar sus contenidos para la extracción comercial de textos y datos, en el sentido del artículo 44b de la ley alemana de propiedad intelectual (UrhG). Para adquirir el correspondiente derecho de explotación, póngase en contacto con https://win-verlag.de/kontakt/.
