Condiciones Generales de Contratación (CGC) para participantes en eventos organizados por MEORGA GmbH

Última actualización: 04/12/2023

1. Ámbito de aplicación de las CGC

1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplicarán a todas las declaraciones de voluntad, contratos y actos jurídicos o similares a negocios jurídicos de MEORGA GmbH, Jakobstraße 1a, 66763 Dillingen (en lo sucesivo «MEORGA«), frente a los participantes (en lo sucesivo, «participantes») que asistan a eventos cuyo organizador sea MEORGA.

2. Los términos y condiciones contrarias a o divergentes de estas CGC no serán de aplicación a menos que se acuerde expresamente por escrito con MEORGA. Estas CGC también se aplicarán si MEORGA presta servicios sin reservas a sabiendas de que las condiciones del participante son contrarias a estas CGC o divergen de ellas.

3. Estas CGC se aplicarán en la versión más actual válida en el momento de la celebración del negocio jurídico o de la existencia de una relación similar a un negocio jurídico. A menos que se acuerde lo contrario y el participante sea un empresario (art. 14 del Código Civil alemán, BGB), también se aplicarán a todos los negocios jurídicos futuros o relaciones similares a los negocios jurídicos, incluso si no se acuerdan expresamente de nuevo. La versión vigente en cada caso de estas CGC puede ser consultada en Condiciones Generales de Contratación (CGC) para participantes en eventos organizados por MEORGA GmbH .

2. Conclusión del contrato e inscripción

2.1. Para todos los eventos (es decir, eventos digitales, presenciales o híbridos) de MEORGA se requiere la inscripción previa en línea a través del portal de reservas, aceptando las presentes CGC. El participante deberá enviar dicha inscripción a MEORGA, usando el formulario previsto a tal efecto, lo cual constituirá una oferta vinculante para concluir un contrato para el evento seleccionado por el participante. La información solicitada al participante en el marco del proceso de inscripción deberá facilitarse de forma veraz.

2.2. El contrato para el evento seleccionado por el participante se concluirá cuando MEORGA envíe la confirmación de la reserva al participante. MEORGA se reserva el derecho de rechazar la admisión del participante al evento reservado si, por ejemplo, existen razones en la persona del participante que desaprueben la admisión. El participante no tendrá derecho a ser admitido en caso de que haya que denegar la admisión. La denegación de la admisión y las razones que la fundamentan se comunicarán al interesado en forma de texto.

2.3. Si una persona jurídica se inscribe como participante en un evento, podrá asistir a él un empleado de dicha persona jurídica.

2.4. Las ofertas de MEORGA constituyen una invitación al participante a presentar una oferta para concluir un contrato.

3. Relaciones contractuales y contenido

3.1. El participante podrá reservar con MEORGA los servicios y contenidos del evento correspondiente. El volumen y el contenido de los servicios adeudados por MEORGA se especifican en la confirmación de la reserva.

3.2. Los servicios adeudados por MEORGA de conformidad con la sección 3.1 se denominarán en lo sucesivo «objeto del servicio«. MEORGA no es responsable de la consecución de ningún éxito comercial en particular.

3.3. MEORGA está autorizada, a su discreción, a realizar los servicios por sí misma, a servirse de terceros competentes como auxiliares ejecutivos en la prestación de servicios estipulados por contrato y/o a sustituir dichos servicios.

3.4. Los acuerdos contractuales entre las partes siguen el siguiente orden de precedencia:

la confirmación de la reserva, incluidos sus posibles anexos,
estas CGC, en la versión vigente en cada caso,
las disposiciones legales.

En caso de contradicción, se aplicarán las bases contractuales en el orden indicado.

4. Participación

4.1. La confirmación de la reserva de un evento, comunicada al participante por MEORGA, se refiere únicamente al participante inscrito. Si el participante no pudiera asistir personalmente, podrá nombrar a un participante sustituto, que, previo consentimiento de MEORGA, podrá asistir al evento en lugar del participante previsto inicialmente.

4.2. MEORGA podrá revocar la admisión si ésta se ha concedido sobre la base de información incorrecta o incompleta, o si las condiciones de autorización dejan de aplicarse posteriormente.

4.3. El reglamento interno del operador del respectivo lugar del evento es, junto a estas CGC, la base contractual para la participación en los eventos.

5. Servicios en línea para eventos híbridos y digitales

5.1. Acceso a la plataforma de eventos en línea, requisitos del sistema

5.1.1. El objeto de la contratación de servicios en relación con eventos digitales o la parte organizada digitalmente de eventos híbridos es, en general, la provisión de acceso a la plataforma de eventos, así como el uso de las funcionalidades de la plataforma de eventos y, en su caso, la provisión de espacio de almacenamiento para los datos a los que el participante ha dado acceso en la plataforma de eventos en el volumen acordado.

5.1.2. MEORGA no proporcionará al participante ningún software de acceso. Por lo general, el acceso se realiza a través de un navegador compatible con la plataforma del evento que cumpla los requerimientos del sistema de MEORGA o de una aplicación de software descargable. Salvo que se indique lo contrario en la descripción del servicio del respectivo paquete de servicios del evento, se aplicarán los requerimientos del sistema de MEORGA. Encontrará información detallada sobre los requisitos del sistema en System requirements – Legal Cockpit (vogel.de)

5.1.3. Los requerimientos del sistema forman parte integrante del contrato. El participante deberá comprobar a tiempo, antes de participar en el evento digital o híbrido, si se puede establecer la conexión con la plataforma del evento y, en caso necesario, subsanar a tiempo los fallos técnicos existentes del que sea responsable. En caso de que no pueda establecerse una conexión técnica con la plataforma del evento, se deberá informar a MEORGA con la debida antelación.

5.1.4. MEORGA no adeuda al participante la puesta a disposición y/o funcionalidad del navegador.

5.1.5. El participante deberá tomar las precauciones necesarias para evitar el acceso a la plataforma del evento por parte de personas no autorizadas.

5.2. Disponibilidad de la plataforma para eventos, otros niveles de servicio

5.2.1. MEORGA garantiza la disponibilidad de la plataforma del evento, incluyendo la accesibilidad y la posibilidad del acceso para el participante, que sea necesaria para la realización exitosa del respectivo evento.

5.2.2. MEORGA no se hace responsable de averías, interrupciones o fallos de la plataforma del evento que no sean responsabilidad de MEORGA, en particular de las dificultades debidas a fallos y/o mal funcionamiento de sistemas técnicos y/o componentes de red ajenos al ámbito de responsabilidad de MEORGA; esto incluye

fallos causados por ataques informáticos entrantes. Esto no se aplicará si MEORGA está obligada a utilizar programas de protección antivirus y éstos no eran de última generación en el momento del ataque informático;
fallos causados por un uso inadecuado del software o hardware por parte del participante.

5.3. Obligaciones del participante, responsabilidad por contenidos ilícitos, cumplimiento de las condiciones marco legales

5.3.1. El participante será responsable de garantizar que las funciones y opciones de presentación digital de las que dispone en la plataforma del evento no provoquen incidentes racistas, discriminatorios, pornográficos, aquellos que puedan poner en riesgo la protección de menores, políticamente extremistas o ilegales de cualquier otro motivo, o que infrinjan normativas o requisitos oficiales, o que no se creen y/o almacenen dichos datos en el servidor del operador de la plataforma del evento. En particular, el participante tiene prohibidas las siguientes acciones en la plataforma del evento

la colocación, distribución, oferta y publicidad de contenidos, servicios y/o productos pornográficos, que infrinjan las leyes de protección de menores, las leyes de protección de datos y/u otras leyes y/o de contenidos, servicios y/o productos fraudulentos;
el uso de contenidos que puedan ofender o difamar a MEORGA o a terceros o dañar la reputación de MEORGA;
el uso, prestación y difusión de contenidos, servicios y/o productos que estén legalmente protegidos o gravados con derechos de terceros (por ej. derechos de autor) sin estar expresamente autorizado para ello.

5.3.2. Además, el participante también tiene prohibidas las siguientes actividades, independientemente de cualquier infracción de la ley, cuando publique su propio contenido a través de las funcionalidades de la plataforma del evento y cuando se comunique con otros participantes y/o moderadores (por ej. enviando mensajes personales, participando en foros de debate o escribiendo entradas en el libro de visitas):

la distribución de virus, troyanos y otros archivos dañinos;
el envío de correos basura o spam y cartas en cadena;
la difusión de contenidos o comunicaciones lascivos, ofensivos, con connotaciones sexuales, obscenos o difamatorios, así como contenidos o comunicaciones que puedan promover o apoyar el racismo, el fanatismo, el odio, la violencia física o actos ilícitos (en cada caso, explícita o implícitamente);
el acoso a otros participantes y/o moderadores, por ejemplo, poniéndose en contacto con ellos personalmente de forma reiterada sin la reacción de la persona contactada o en contra de ella, así como fomentando o apoyando dicho acoso;
solicitar a otros clientes, participantes y/o moderadores que revelen contraseñas o datos personales con fines comerciales o ilegales o ilícitos;
la difusión y/o reproducción pública de contenidos disponibles en la plataforma del evento, a menos que el participante esté expresamente autorizado para ello por el respectivo autor.

5.3.3. El participante garantiza que es el propietario de todos los derechos, en particular de todos los derechos de autor, derechos de utilización y derechos de autor conexos de los contenidos publicados por él. En la medida en que el participante no sea el autor del contenido publicado, garantiza que es el propietario del derecho ilimitado de utilización del mismo. Garantiza que es titular de los derechos de explotación sin restricciones, que el contenido presentado está libre de derechos de terceros y que no se han violado derechos personales en la representación de personas.

5.3.4. El participante respetará la correspondiente normativa en materia de protección de datos. El participante es el responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para los datos personales tratados por él, por ejemplo, de otros participantes del evento añadidos por él (si así se acuerda). Se informa al participante de que, en caso de participar en un evento en línea y en función de la plataforma de evento, es posible que tenga que aceptar por separado las condiciones de uso y de protección de datos de la respectiva plataforma.

6. Vencimiento de los pagos

6.1. La tarifa de participación acordada deberá abonarse por adelantado al recibo de la factura.

6.2. Si el participante no paga en dentro del plazo fijado, MEORGA podrá excluirle de la participación en el evento. Ello no afectará a la obligación de pagar las tarifas acordadas.

6.3. Los gastos de viaje de ida y vuelta, alojamiento y similares correrán a cargo del participante. En caso de cancelación de un evento, los gastos mencionados no podrán ser reclamados a MEORGA en concepto de daños y perjuicios.

7. Anulación, cambios

7.1. Anulación de eventos de formación continua de MEORGA (seminarios presenciales, eventos híbridos, seminarios web en directo, seminarios web, ofertas de e-learning):

Salvo que se indique o acuerde otra cosa en la confirmación de la reserva, el participante tendrá derecho a anular su participación en el evento, ateniéndose a la anulación por escrito. En caso de anulación, el participante deberá abonar a MEORGA una indemnización a tanto alzado de acuerdo con la siguiente escala:

Anulación hasta 21 días antes del seminario: 25 % de la tarifa de participación,
Anulación hasta 14 días antes del seminario: 50 % de la tarifa de participación,
Anulación menos de 14 días antes del seminario: 100 % de la tarifa de participación.

7.2. Anulación de seminarios en las propias instalaciones y ofertas individuales (horas de consultoría, reservas de ponencias, soluciones de consultoría):

Salvo que se indique o acuerde otra cosa en el pedido o en la confirmación del pedido, el cliente tendrá derecho a anular la participación en el evento, ateniéndose a la anulación por escrito. En caso de anulación, el participante deberá abonar a MEORGA una indemnización a tanto alzado de acuerdo con la siguiente escala:

Anulación hasta 6 meses antes del seminario 50 % de la remuneración acordada,
Anulación 3 hasta menos de 6 meses antes del seminario: 75 % de la remuneración acordada,
Anulación menos de 3 meses antes del seminario: 100 % de la remuneración acordada.

7.3. Anulación de todos los demás eventos:

Salvo que se indique o acuerde otra cosa en la confirmación de la inscripción, el participante tendrá derecho a anular su participación en el evento, ateniéndose a la anulación por escrito. En caso de anulación, el participante deberá abonar a MEORGA una indemnización a tanto alzado de acuerdo con la siguiente escala:

Anulación hasta 3 meses antes del evento: 79,00 euros más IVA o, alternativamente, el 100 % de la tarifa de participación si ésta es inferior a 79,00 euros más IVA.
Anulación menos de 3 meses antes del evento: 50 % de la tarifa de participación.
Anulación con menos de 2 días de antelación al evento o no presentación el día del evento: 100 % de la tarifa de participación.

7.4. Por lo demás MEORGA tiene derecho a modificar el evento por causas importantes por ej. cambios en el programa, el formato (presencial, híbrido o digital), la fecha o el horario, la ubicación, el lugar o el docente. MEORGA informará al participante por separado y en forma de texto de cualquier cambio importante. Todos los cambios se comunicarán también en la página web. Es responsabilidad del participante informarse de dichos cambios él mismo.

8. Derecho especial de rescisión de MEORGA

En caso de incumplimientos considerables de las disposiciones contractuales, MEORGA podrá rescindir del contrato sin previo aviso tras una advertencia en forma de texto. La rescisión inmediata podrá realizarse oralmente también durante el evento, si la seguridad y el orden públicos se vieran perturbados de forma significativa. En dicho caso el participante estará obligado a desalojar las instalaciones o a abandonar el evento, en cualquier caso inmediatamente, o a abandonar la plataforma del evento en el caso de participación virtual en un evento híbrido o digital. Si el participante no atiende este requerimiento, MEORGA tendrá derecho a llevar a cabo el desalojamiento por cuenta y riesgo del participante.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO para CONSUMIDORES

Si el participante es un consumidor, se aplicará el siguiente derecho de desistimiento:

Consumidor es cualquier persona natural que concluya un negocio jurídico con objetivos que no se puedan contar predominantemente ni entre su actividad profesional comercial, ni entre su actividad como profesional autónomo. El legislador nos exige que proporcionemos la siguiente información a los consumidores:

Instrucciones de revocación

Derecho de revocación

Usted tendrá derecho a desistir del contrato celebrado en un plazo de catorce días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días naturales desde la fecha de formalización del contrato.

Para ejercer el derecho a revocación tendrá que informarnos (MEORGA GmbH, Jakobstraße 1a, 66763 Dillingen, por teléfono llamando al +49 6831 16523-0, por correo electrónico a info@meorga.de) de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración inequívoca (por ej. enviando una carta por correo postal o por correo electrónico). Podrá utilizar facultativamente el modelo de formulario de desistimiento adjunto.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de éste sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, debemos reembolsarle todo pago que hayamos recibido de usted de inmediato y, a más tardar, dentro de un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de desistimiento de este contrato. Este reembolso será efectuado utilizando el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción inicial, salvo que expresamente se acuerde otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará ningún tipo de gasto por este reembolso.

Fin de las instrucciones de revocación

Modelo de formulario de desistimiento

Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíenoslo

A (MEORGA GmbH, Jakobstraße 1a, 66763 Dillingen):
Por la presente desisto del contrato celebrado por mí para la participación en el evento XY [especificar]:
Solicitado el (fecha de inscripción) / recibido el (fecha de recepción de la confirmación de reserva)
Nombre y apellidos del consumidor
Dirección del consumidor
Firma del consumidor (solo para la notificación postal)
Fecha

10. Limitación de responsabilidad

MEORGA se hace responsable de la totalidad de daños y perjuicios en caso de dolo y negligencia grave. Solo existe responsabilidad por negligencia leve en el caso de daños por lesiones a la vida, la integridad física o la salud, así como en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial cuyo cumplimiento haga posible la consecución del objeto de contrato, cuyo incumplimiento ponga en peligro ésta y en cuya observancia puede confiar regularmente el participante (obligación contractual). En caso de incumplimiento negligente de obligaciones cardinales la responsabilidad quedará limitada a los daños previsibles típicos del contrato. No se ve afectada la responsabilidad derivada de la asunción de una posible garantía, así como de una responsabilidad estricta establecida por ley (por ejemplo, según la ley de responsabilidad por los daños causados por productos defectuosos).

11. Confidencialidad y protección de datos

11.1. MEORGA tratará confidencialmente los objetos de prestación transmitidos de acuerdo con el más avanzado estado de la técnica; sin embargo, al tratarse de comunicación electrónica de datos, MEORGA no puede garantizar una confidencialidad total.

11.2. Las partes tratarán confidencialmente todos los documentos, informaciones y datos que reciban para la ejecución de la relación contractual y que se les hayan designado como confidenciales, y solo los utilizarán para la ejecución del encargo correspondiente. Se consideran confidenciales en especial los pedidos contratados entre las partes. Las partes impondrán la obligación correspondiente a sus empleados afectados por el encargo y a los terceros implicados, en particular a los subcontratistas. Dichas obligaciones continuarán existiendo incluso tras la finalización del encargo correspondiente, con independencia del motivo, durante otros dos años, contados a partir de la finalización del contrato.

11.3. El participante autoriza a MEORGA a procesar los datos recibidos en el marco de la relación comercial de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. MEORGA declara que sus empleados y auxiliares ejecutivos han sido obligados a mantener estricta confidencialidad y respetar la protección de datos y que MEORGA ha tomado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la aplicación de las disposiciones de las leyes vigentes en materia de protección de datos.

11.4. Al inscribirse en un evento de MEORGA, el participante acepta que los datos de su dirección (función, nombre, apellidos, razón social y dirección de la empresa) se incluyan en una lista de participantes, la cual podrá publicarse durante el evento. La lista de participantes se pondrá a disposición exclusiva de los participantes en el evento con fines de creación de redes. El participante podrá revocar esta declaración en cualquier momento con efectos para el futuro.

11.5. Nuestro modelo de negocio prevé que los eventos de MEORGA se financien con la ayuda de patrocinadores y socios colaboradores. A cambio, estos reciben datos de los participantes, que, por regla general, son de acceso público. En concreto:

nombre y apellidos,
función,
nombre y dirección de la empresa
nivel profesional
sector empresarial
sector industrial.

Los socios y patrocinadores que reciban los datos del participante se podrán encontrar, siempre actualizados, en la página de inscripción del evento reservado. Se informa al participante de que si el destinatario responsable tuviera su sede fuera de la UE, cabe la posibilidad de que sea aplicable un nivel inferior de protección de datos.

El participante puede oponerse en cualquier momento por escrito al uso de sus datos con fines informativos, dirigiéndose a MEORGA GmbH, Jakobstraße 1a, 66763 Dillingen, por correo electrónico a: info@meorga.de indicando la dirección completa y el respectivo evento/programa de formación continua. Del mismo modo, podrá hacer valer cambios de dirección.

12. Cesión y compensación

El participante solo podrá ceder los derechos y obligaciones derivados del presente contrato con el previo consentimiento por escrito de MEORGA.

13. Fuerza mayor

Los casos de fuerza mayor u otros acontecimientos imprevisibles de los que MEORGA no sea responsable y que dificulten significativamente o imposibiliten de manera temporal la prestación de los servicios contractuales, incluyendo pandemias, huelgas, cierres patronales y órdenes oficiales, darán derecho a MEORGA a posponer la prestación de sus servicios durante el tiempo que dure el impedimento, más un periodo razonable de puesta en marcha. MEORGA informará inmediatamente al participante de la aparición de tales impedimentos. VES informará inmediatamente al participante de la aparición de tales impedimentos. Si los retrasos resultantes de un acontecimiento de acuerdo con la frase 1 anterior superan un periodo de seis semanas y si no es posible ni aceptable un ajuste del contrato para ambas partes, ambas partes quedarán liberadas de sus obligaciones de cumplimiento acordadas en el contrato. Los servicios prestados por MEORGA serán remunerados por el participante de acuerdo con la parte proporcional que le corresponda. En tal caso, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.

14. Procedimiento de resolución de conflictos de consumo

MEORGA no está dispuesta ni obligada a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una oficina de resolución de conflictos de consumo.

15. Lugar de cumplimiento, fuero y cláusula de salvedad

15.1. El lugar de cumplimiento es Würzburg.

15.2. El fuero competente para todos los litigios que surjan entre MEORGA y el participante será Würzburg si el participante es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público.

15.3. Se aplicará solo la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. En caso de que el participante sea consumidor, esto solo se aplicará en la medida en que no sea privado de la protección otorgada por disposiciones imperativas de la ley del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

15.4. Los suplementos y modificaciones al acuerdo con MEORGA requerirán la forma escrita para ser válidos. Esto también rige para la modificación de esta cláusula de forma escrita.

15.5. La invalidez o nulidad de una o varias disposiciones de las presentes CGC no afectará a la validez del resto de las disposiciones de las CGC. Esto se aplica también a la subsanación de lagunas contractuales.

15.6. La nulidad de una o varias disposiciones de estas CGC no afectará a la validez del resto del pedido.

MEORGA se reserva expresamente el derecho a utilizar sus contenidos para la extracción comercial de textos y datos en el sentido del artículo 44b de la UrhG [Ley Alemana de Propiedad Intelectual]. Para la adquisición del respectivo derecho de utilización, póngase en contacto con datenschutz@vogel.de.