Vogel Professional Education | autoFACHMANN | autoKAUFMANN
Stand: 25.03.2025
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shop
– Bestellung von Büchern, Datenträgern (z.B. CDs, DVDs), eBooks und Software-Downloads
0. Allgemeine Hinweise und Erläuterungen
0.1 Auslieferungs-/Vertriebspartnerschaften:
Bei Bestellungen über unsere Online-Shops Vogel Professional Education, autoFACHMANN, autoKAUFMANN, arbeiten wir, die Vogel Communications Group GmbH & Co. KG, Max-Planck-Straße 7/9, 97082 Würzburg (nachfolgend „Vogel“ genannt) mit dem Vertriebs- und Auslieferungspartner, der
Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH
c/o Vogel Communications Group
Kreidlerstraße 9
D-70806 Kornwestheim
Telefon: +49 (0)7154-13270
Fax: +49 (0)7154-132713
E-Mail: verlag@brocom.de
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer:
Matthias Heinrich, Joachim Bachmann
Registergericht Stuttgart, HRB 203242
Ust-Id. DE 146124076
Internet: www.brocom.de
(nachfolgend „Brocom“ genannt) zusammen.
Außerdem arbeiten wir mit weiteren Kooperationspartnern zusammen, die auf unseren Webseiten genannt sind: https://vogel-professional-education.de/partner.
0.2 Ihr Vertragspartner:
Bei Bestellungen von Büchern, eBooks und Datenträgern (z. B. CDs, DVDs) wird Brocom Ihr Vertragspartner und nicht Vogel.
0.3 Vertragsabwicklung:
Bestellungen von Büchern und Datenträgern (z. B. CDs, DVDs) führt Brocom als Auslieferungs- und Fakturierungspartner von Vogel aus. Dies betrifft die vollständige Bestellabwicklung, vor allem die Rechnungsstellung, Fakturierung sowie die Abwicklung der Ihnen zustehenden Rechte (z. B. Gewährleistung, Widerrufsrecht). Sie erhalten bezüglich Ihrer Bestellung eine Rechnung von Brocom, in der auf die Auslieferungspartnerschaft mit Vogel hingewiesen wird. Ihre Bestellung wird von Brocom in eigenem Namen und auf eigene Rechnung ausgeführt.
Bei Bestellungen von eBooks ist Brocom lediglich Fakturierungspartner. Die Bereitstellung von eBooks (z.B. via Download) erfolgt durch unseren Auslieferungspartner, der Firma Satzweiss.com Print Web Software GmbH, Mainzer Straße 11, 66121 Saarbrücken (nachfolgend „Satzweiss“ genannt). Satzweiss stellt eine Plattform zur Verfügung, über die der Kunde das bestellte eBook wahlweise als PDF mit integriertem, personalisiertem Wasserzeichen herunterladen oder im Flipbook-Format im Browser lesen kann. Technisch wird aus den Bestelldaten des Kunden ein spezieller Link erzeugt, der dem Kunden über die Danke-Seite nach der Bestellung und über die Bestellbestätigungs-E-Mail zur Verfügung gestellt wird. Klickt der Kunde auf den Link, wird für ihn automatisch ein Konto bei Satzweiss angelegt. Der Kunde muss nun nur noch ein eigenes Passwort vergeben. Danach hat er Zugriff auf sein persönliches „digitales Bücherregal“, in dem alle eBooks angezeigt werden, die er bei uns erworben hat. Bei Folgekäufen muss kein Passwort mehr vergeben werden, da das Satzweiss-Kundenkonto bereits existiert.
1. Geltungsbereich
1.1 Bei Bestellungen, die von Brocom abgewickelt werden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Brocom:
- Ist der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB) und schließt den Vertrag zu Zwecken ab, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen Tätigkeit zugerechnet werden können, gelten die B2C-Liefer- und Zahlungsbedingungen von Brocom. Diese sind abrufbar unter https://www.brocom.de/fileadmin/user_upload/PDF/AGB_B2C-Bestellung_bei_Brocom_B2C_Eigenhandel_aktuell.pdf.
- Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB) und schließt den Vertrag in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit ab, gelten ausschließlich die B2B-Liefer- und Zahlungsbedingungen von Brocom. Diese sind abrufbar unter https://www.brocom.de/fileadmin/user_upload/PDF/AGB_Brocom_B2B_Eigenhandel_aktuell.pdf.
1.2 Die hiesigen AGB dienen der Erfüllung von Informationspflichten aufgrund der besonderen Bestellsituation im elektronischen Geschäftsverkehr über die Online-Shops von Vogel.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Angebots dar.
2.2 Produktabbildungen, Zeichnungen oder Illustrationen können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig von den im Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu farblichen Abweichungen kommen. Maßgebend für die Produktbeschaffenheit sind die Angaben in der Auftragsbestätigung.
2.3 Die Bestellung durch den Kunden kann über den Online-Shop von Vogel, per E-Mail, per Telefax, per Telefon oder auch schriftlich erfolgen. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. E-Mail) unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung bestätigt oder die Ware ausgeliefert wird. Der Kunde erhält eine E-Mail, die den Bestelleingang bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll nur darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist.
2.4 Für die Bestellung im Online-Shop durchläuft der Kunde die folgenden technischen Schritte:
- Ware(n) in den Warenkorb legen
- „Zur Kasse“ oder „Warenkorb bearbeiten“ und danach „zur Kasse“
- Registrierung als Neukunde oder Eingabe der Zugangsdaten, sofern der Kunde bereits registriert ist
- Auswahl der Zahlungs- und Versandart
- „Prüfen und Bestellen“ (Bestellübersichtsseite)
Sein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags (Ziffer 2.3) gibt der Kunde mit Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde mit den geläufigen Funktionen von Tastatur und Maus und den im Bestellprozess zur Verfügung stehenden Hilfsmitteln fehlerhafte Bestelleingaben korrigieren und zu vorherigen Bestellschritten zurücknavigieren.
2.5 Der Kunde erhält eine E-Mail, die den Bestelleingang bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll nur darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist.
2.6 Für den Bestellvorgang und den Vertragsschluss steht als Sprache Deutsch zur Verfügung.
2.7 Der Vertragstext wird nicht gespeichert und ist für den Kunden nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr zugänglich. Der Kunde kann die Bestelldaten aber unmittelbar vor dem Abschicken seiner Bestellung über die Funktionen seines Browsers speichern oder ausdrucken und erhält nach der Bestellung eine E-Mail, in der seine Bestellung nochmals aufgeführt wird.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind bindend und werden als Brutto-Preise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Versand ausgewiesen. Einzelheiten zu den beim Versand zusätzlich anfallenden Versandkosten sind der Rubrik „Lieferzeit und Versandkosten“ im Online-Shop zu entnehmen.
3.2 Die Preise für Bücher unterliegen in Deutschland (EUR) und in Österreich (EUR (A)) der Preisbindung. Ausnahmen sind englischsprachige Titel: Deren Preise sind empfohlene Verkaufspreise. Die Preise für Datenträger (Lernprogramme, Berechnungsprogramme) und Software-Downloads sind grundsätzlich empfohlene Verkaufspreise.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Die Zahlung erfolgt per Rechnung, per akzeptierter Kreditkarte oder PayPal. Einzelheiten zu den angebotenen Zahlungsarten sind im Online-Shop der Rubrik „Zahlungsbedingungen“ zu entnehmen.
4.2 Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag des Eingangs der Lieferung beim Kunden zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht binnen 14 Tage nach Fälligkeitseintritt, gerät der Kunde in Verzug. Vogel wird in seinen Rechnungen ausdrücklich auf diesen automatischen Verzugseintritt, ohne dass es einer Mahnung bedarf, hinweisen.
4.3 Es bleibt vorbehalten, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Die konkret zur Verfügung stehenden Zahlungsarten ergeben sich allein aus den Auswahlmöglichkeiten im Online-Shop von Vogel während des Bestellvorgangs. Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Bezahlverfahren, sofern dies nicht während des Bestellvorgangs angezeigt wird.
5. Widerrufsrecht
Kunden, die Verbraucher sind, steht nach den gesetzlichen Vorschriften das nachfolgende Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, bei digitalen Inhalten, die nicht auf einen körperlichen Datenträger geliefert werden, ab dem Tag des Vertragsschlusses, bzw. ansonsten ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, bzw. im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die
Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH
Kreidlerstraße 9
D-70806 Kornwestheim
Telefon: +49 (0)7154-13270
Fax: +49 (0)7154-132713
E-Mail: info@brocom.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Falls Sie dafür das Brockhaus Muster-Widerrufsformular verwenden möchten, können Sie dieses hier herunterladen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind, oder bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (Einzelheften) mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Bei der Bestellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, sofern Sie bei der Bestellung ausdrücklich zustimmen, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags begonnen wird und dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
6. Gewährleistung
6.1 Für Mängel wird grundsätzlich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 434 ff. BGB) gehaftet. Für die Mängelhaftung bei digitalen Produkten wie eBooks und Software-Downloads gelten die gesetzlichen Bestimmungen der §§ 327d ff. BGB, sofern der Kunde Verbraucher ist.
6.2 Sofern der Kunde kein Verbraucher, sondern Unternehmer ist, steht das Wahlrecht zur Beseitigung des Mangels oder Nachlieferung einer mangelfreien Sache dem Verkäufer zu.
7. Haftung
7.1 Eine Haftung besteht nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht). Kardinalpflichten sind solche, die für die Erfüllung des Vertrags wesentlich sind und auf die der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung auf bei Vertragsabschluss vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine Kardinalpflichten sind, besteht keine Haftung. Für die Fälle der anfänglichen Unmöglichkeit wird nur gehaftet, wenn das Leistungshindernis bekannt war oder die Unkenntnis auf grober Fahrlässigkeit beruht, es sei denn, es handelt sich dabei um eine Kardinalpflicht.
7.2 Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
7.3 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, für die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Körperschäden (Leben, Körper, Gesundheit).
7.4 Im Übrigen finden die gesetzlichen Vorschriften Anwendung.
8. Höhere Gewalt
Höhere Gewalt oder sonstige nicht vorhersehbare, nicht zu vertretende Ereignisse, die eine Erbringung der vertraglichen Leistungen wesentlich erschweren oder zeitweise unmöglich machen, z. B. Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, Covid-19 und andere Pandemien etc., befreien von der Einhaltung der vereinbarten Lieferungsfristen und Preise. Eine hierdurch herbeigeführte Überschreitung der Lieferfrist berechtigt den Kunden nicht, vom Auftrag zurückzutreten oder Ersatzansprüche geltend zu machen.
9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Salvatorische Klausel
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für den Fall, dass der Kunde Verbraucher ist, gilt dies nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
9.2 Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle aus diesem Vertrag resultierenden Streitigkeiten Würzburg.
9.3 Sollte eine der Regelungen dieser AGB unwirksam oder nicht Vertragsbestandteil sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen.
10. Informationen zum Portal der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung, Alternative Streitbeilegung
10.1 Die EU-Kommission stellt ein Online-Portal zur Streitbeilegung („OS-Plattform“) zur Verfügung, das über den Link //ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.
Sofern der Kunde ein in der Europäischen Union wohnhafter Verbraucher ist, besteht die Möglichkeit, zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen diese Plattform zu nutzen.
10.2 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht weder eine Verpflichtung noch grundsätzliche Bereitschaft.
B. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Bestellung von Abonnements, Einzelheften und Lernbüchern
1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1. Bei Bestellung von Abonnements, Einzelheften und solchen Produkten, für die nicht die Bedingungen nach Teil A. maßgeblich sind (z. B. Lernbuch Prüfungsvorbereiter), gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen der Vogel Communications Group GmbH & Co. KG (nachfolgend „Vogel“ genannt) und dem Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültigen Fassung. Sofern mit einem Abonnement die Nutzung digitaler Produkte verbunden ist, gelten zusätzlich zu diesen AGB die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für digitale Produkte unter C.
1.2. Diese AGB kommen gegenüber Unternehmern und Verbrauchern zur Anwendung. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Soweit ein Kunde den Vertrag mit Vogel zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, handelt der Kunde als Verbraucher. Für Verbraucher gelten ergänzend die besonderen Regelungen in Ziffer 12 dieses Teils B.
2. Vertragsschluss, Bestellroutinen
2.1. Die Darstellung der in diesem Teil B. maßgeblichen Produkte von Vogel im Online-Shop oder an anderer Stelle der Webseiten von Vogel stellt kein rechtlich bindendes Angebot von Vogel, sondern nur eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Angebots dar.
2.2. Bestellungen dieser Produkte bedürfen des ausdrücklichen und verbindlichen Angebots des Kunden über die von Vogel auf seinen Webseiten vorgesehenen Bestellsituationen (z. B. Online-Shop, Bestellformular). Vogel kann das Angebot des Kunden durch gesonderte Erklärung in Textform (z. B. Bestätigung der Freischaltung zum Angebot, Versandbestätigung per E-Mail) oder durch eine Handlung (z. B. Versand der Ware, Freischaltung zum Online-Angebot) annehmen.
2.3. Die Abonnement-Bestellung kann der Kunde über das auf der Webseite hierfür vorgesehene, unter der Rubrik „Abo“ abrufbare Formular vornehmen. Über das Formular werden die vom Kunden für die Ausführung seiner Bestellung notwendigen Daten abgefragt. Er wird außerdem zur Bestätigung der im Formular angegebenen Abonnement-Konditionen aufgefordert und auf sein Widerrufsrecht hingewiesen. Mit Absendung des Formulars durch Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss des Abonnement-Vertrags ab.
2.4. Vogel schickt dem Kunden eine E-Mail, die den Bestelleingang bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll nur darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn die bestellte Ware mit der Rechnung versandt wird.
2.5. Für den Bestellvorgang und den Vertragsschluss steht als Sprache Deutsch zur Verfügung.
2.6. Der Vertragstext wird von Vogel nicht gespeichert und ist für den Kunden nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr zugänglich. Der Kunde kann die Bestelldaten aber unmittelbar vor dem Abschicken seiner Bestellung über die Funktionen seines Browsers speichern oder ausdrucken und erhält nach der Bestellung eine E-Mail, in der seine Bestellung nochmals aufgeführt wird. Mit dieser E-Mail erhält der Kunde auch die für seine Bestellung geltenden AGB übermittelt.
3. Preise, Laufzeit, Vertragsabwicklung
3.1. Dem Angebot von Abonnements und Einzelheften zugrunde liegende Konditionen, insbesondere Preise inkl. Mehrwertsteuer, Lieferkonditionen, Versandkosten, ggf. Laufzeiten, kann der Kunde der jeweiligen Produktdarstellung auf den Webseiten von Vogel entnehmen.
3.2. Soweit der Kunde kein Verbraucher ist, erfolgt die Lieferung stets auf Gefahr und auf Kosten des Kunden.
3.3. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil Vogel von seinen Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, ist er zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Artikels anbieten. Sofern kein vergleichbarer Artikel verfügbar ist oder der Käufer keine Lieferung eines vergleichbaren Artikels wünscht, werden dem Käufer ggf. schon erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
4. Zahlungsbedingungen
4.1. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder Rechnung. Einzelheiten zu den angebotenen Zahlungsarten können der Rubrik „Zahlungsbedingungen“ auf den Webseiten von Vogel entnommen werden.
4.2 Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag des Eingangs der Lieferung beim Kunden zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht binnen 14 Tage nach Fälligkeitseintritt, gerät der Kunde in Verzug. Vogel wird in seinen Rechnungen ausdrücklich auf diesen automatischen Verzugseintritt, ohne dass es einer Mahnung bedarf, hinweisen.
4.3. Vogel behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Die konkret zur Verfügung stehenden Zahlungsarten ergeben sich allein aus den Auswahlmöglichkeiten auf den Webseiten von Vogel während des Bestellvorgangs. Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Bezahlverfahren, sofern dies nicht während des Bestellvorgangs angezeigt wird.
5. Widerrufsrecht
Kunden, die Verbraucher sind, steht nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung von Vogel im Anhang zu diesem Teil B. und den besonderen Bestimmungen für Verbraucher in Ziffer 13. dieses Teils B.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Vogel.
6.2. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr geht das Eigentum an der gekauften Ware erst von Vogel auf den Kunden über, wenn der Kunde alle Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit Vogel beglichen hat (erweiterter Eigentumsvorbehalt).
6.3. Erlischt der Eigentumsvorbehalt von Vogel an einer im kaufmännischen Geschäftsverkehr erworbenen Ware durch Weiterveräußerung, Verbindung oder Verarbeitung der gekauften Ware durch den Kunden, dann tritt an die Stelle der gekauften Ware, die neue Sache oder die durch eine der bezeichneten Handlungen entstehende Forderung (verlängerter Eigentumsvorbehalt).
7. Gewährleistung
7.1 Für Mängel haftet der Verkäufer grundsätzlich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 434 ff. BGB). Für die Mängelhaftung bei digitalen Produkten gelten die gesetzlichen Bestimmungen der §§ 327d ff. BGB, sofern der Kunde Verbraucher ist.
7.2 Sofern der Kunde kein Verbraucher, sondern Unternehmer ist, steht das Wahlrecht zur Beseitigung des Mangels oder Nachlieferung einer mangelfreien Sache Vogel zu.
8. Haftung von Vogel
8.1. Vogel haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht). Kardinalpflichten sind solche, die für die Erfüllung des Vertrags wesentlich sind und auf die der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung von Vogel auf bei Vertragsabschluss vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine Kardinalpflichten sind, haftet Vogel nicht. Für die Fälle der anfänglichen Unmöglichkeit haftet Vogel nur, wenn das Leistungshindernis bekannt war oder die Unkenntnis auf grober Fahrlässigkeit beruht, es sei denn, es handelt sich dabei um eine Kardinalpflicht.
8.2. Soweit die Haftung von Vogel ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Vogel.
8.3. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, für die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Körperschäden (Leben, Körper, Gesundheit).
8.4. Im Übrigen finden die gesetzlichen Vorschriften Anwendung.
9. Laufzeit, Kündigung (bei Abonnements)
9.1. Laufzeiten und Kündigungsmodalitäten von Laufzeitverträgen wie Print- oder Digital-Abonnements kann der Kunde den jeweiligen Beschreibungen auf den Webseiten von Vogel, auf denen Laufzeitverträge angeboten werden, entnehmen. Das Abonnement über den Bezug des Journals und dem damit verbundenen Zugriff auf das eLearning-Angebot inklusive digitalem Berichtsheft und diesbezüglich ggf. zusätzlich erworbene Kontingente können vor Erscheinen der nächstfolgenden Ausgabe, ansonsten zur übernächsten Ausgabe gekündigt werden.
9.2. Das Recht für beide Parteien zur außerordentlichen und fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Salvatorische Klausel
10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für den Fall, dass der Nutzer Verbraucher ist, gilt dies nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10.2. Soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle aus diesem Vertrag resultierenden Streitigkeiten Würzburg.
10.3. Sollte eine der Regelungen dieser AGB unwirksam oder nicht Vertragsbestandteil sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen.
11. Informationen zum Portal der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung, Alternative Streitbeilegung
11.1. Die EU-Kommission stellt ein Online-Portal zur Streitbeilegung („OS-Plattform“) zur Verfügung, die über den Link //ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Sofern der Kunde ein in der europäischen Union wohnhafter Verbraucher ist, besteht die Möglichkeit, zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen diese Plattform zu nutzen.
11.2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Vogel weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit.
12. Widerrufsrecht, Verbraucherinformationen
12.1. Der Kunde hat das Recht, wenn er Verbraucher ist, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, bei digitalen Produkten ab dem Tag des Vertragsschlusses, bzw. ansonsten ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Vogel (Vogel Communications Group GmbH & Co. KG, Max-Planck-Straße 7/9, 97082 Würzburg, Telefon: 0931/418-2419, E-Mail: info@autofachmann.de, über das Kontaktformular) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das im Anhang zu diesem Teil B der AGB oder das hier abrufbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
12.2. Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat Vogel ihm alle Zahlungen, die Vogel vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Vogel angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Vogel eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Vogel dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Vogel kann die Rückzahlung verweigern, bis Vogel die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er Vogel über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an Vogel zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Vogel trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Sofern der Kunde ein Zeitschriften-Abonnement bestellt hat, verzichtet Vogel auf die Rücksendung der vom Kunden bereits erhaltenen Hefte. Zwingend ist aber die Rücksendung bereits erhaltener Prämien/Geschenke/Produkte.
12.3. Besondere Hinweise für die Ausübung des Widerrufsrechts bei digitalen Produkten:
Bei der Bestellung von digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht des Kunden vorzeitig, sofern der Kunde bei der Bestellung ausdrücklich zustimmt, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags begonnen wird und dass dem Kunden bekannt ist, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
12.4. Besondere Hinweise für die Ausübung des Widerrufsrechts bei Bestellung von Einzelheften:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Anhang zu Teil B.: Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, bei digitalen Produkten ab dem Tag des Vertragsschlusses, bzw. ansonsten ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vogel Communications Group GmbH & Co. KG, Max-Planck-Straße 7/9, 97082 Würzburg, Telefon: 0931/418-2419, E-Mail: info@autofachmann.de, über das Kontaktformular) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besondere Hinweise für die Ausübung des Widerrufsrechts bei digitalen Produkten
Bei der Bestellung von digitalen Produkten erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, sofern Sie bei der Bestellung ausdrücklich zustimmen, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen wird und dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Besondere Hinweise für die Ausübung des Widerrufsrechts bei Bestellung von Einzelheften
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An (Vogel Communications GmbH & Co. KG, Max-Planck-Straße 7/9, 97082 Würzburg, E-Mail: info@vogel-fachbuch.de):
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den mit mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_____________________________________________
Bestellt am (*): _______________ erhalten am (*): ______________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________________
_____________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: __________________
____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
C. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Teilnehmer von Veranstaltungen der Vogel Communications Group GmbH & Co. KG
1. Geltungsbereich der AGB
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Willenserklärungen, Verträge und rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen der Vogel Communications Group GmbH & Co. KG, Max-Planck-Straße 7/9, 97082 Würzburg (nachfolgend „VCG“ genannt), gegenüber Teilnehmern (nachfolgend „Teilnehmer“ genannt), die Veranstaltungen wahrnehmen, bei denen VCG Veranstalter ist.
1.2. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, es erfolgt eine ausdrückliche dahingehende schriftliche Vereinbarung mit VCG. Diese AGB gelten auch dann, wenn VCG in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Bedingungen abweichender Bedingungen des Teilnehmers Leistungen vorbehaltlos ausführt.
1.3. Diese AGB gelten in ihrer jeweils zum Zeitpunkt des Abschlusses des Rechtsgeschäftes oder des Vorliegens einer rechtsgeschäftsähnlichen Beziehung gültigen, aktuellsten Fassung. Sofern nicht anders vereinbart und der Teilnehmer Unternehmer (§ 14 BGB) ist, gelten sie auch für alle künftigen Rechtsgeschäfte oder rechtsgeschäftsähnlichen Beziehungen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Die jeweils geltende Fassung dieser AGB kann unter https://legal.vogel.de/legal-cockpit/vcg-vogel-fachbuch/agb/ abgerufen werden.
2. Vertragsschluss und Anmeldung
2.1. Für alle Veranstaltungen (d.h. Digital-, Präsenz- oder Hybridveranstaltung) von VCG, ausgenommen solcher Events, die über spezielle Eventseiten beworben und buchbar sind, ist eine vorherige Anmeldung online über das Buchungsportal unter Zustimmung zu den vorliegenden AGB erforderlich. Die Anmeldung zu einer Veranstaltung ist von dem Teilnehmer in der hierfür vorgesehenen Form an VCG zu übermitteln und stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages hinsichtlich der jeweils vom Teilnehmer ausgewählten Veranstaltung dar. Erfolgt die Anmeldung über den hierfür vorgesehenen Onlineshop von VCG, gelten die Regelungen der Ziffer 2. des Teils A. entsprechend. Die im Rahmen der Anmeldung vom Teilnehmer abgefragten Informationen sind wahrheitsgemäß zu erteilen.
2.2. Der Vertrag hinsichtlich der jeweils vom Teilnehmer ausgewählten Veranstaltung kommt durch Übersendung der Buchungsbestätigung von VCG an den Teilnehmer zustande. VCG behält sich vor, die Zulassung des Teilnehmers zur gebuchten Veranstaltung zu verweigern, sofern z.B. in der Person des Teilnehmers Gründe vorliegen, die gegen eine Zulassung sprechen. Ein Anspruch des Teilnehmers auf Zulassung besteht im Fall der zu verweigernden Zulassung nicht. Die Verweigerung der Zulassung und die Gründe hierfür werden dem betroffenen Teilnehmer in Textform mitgeteilt.
2.3. Soweit sich eine juristische Person als Teilnehmer zu einer Veranstaltung anmeldet, kann die Veranstaltung durch einen Mitarbeiter der juristischen Person besucht werden.
2.4. Angebote seitens VCG stellen eine Aufforderung an den Teilnehmer dar, selbst ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages abzugeben.
3. Vertragsverhältnisse und -inhalte
3.1. Der Teilnehmer kann bei VCG Leistungen und Inhalte der jeweiligen Veranstaltung buchen. In der Buchungsbestätigung werden jeweils Umfang und Inhalt der von VCG geschuldeten Leistungen festgelegt.
3.2. Die nach Ziffer 3.1 von VCG geschuldeten Leistungen werden nachfolgend einheitlich auch als „Leistungsgegenstand“ bezeichnet. VCG steht nicht für die Erzielung eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs ein.
3.3. VCG ist nach freiem Ermessen berechtigt, die Leistungen selbst auszuführen, sich bei der Erbringung von vertragsgegenständlichen Leistungen sachkundiger Dritter als Erfüllungsgehilfen zu bedienen und/oder derartige Leistungen zu substituieren.
3.4. Die vertraglichen Vereinbarungen zwischen den Parteien stehen in der folgenden Reihenfolge zueinander:
- Buchungsbestätigung inkl. ihrer eventuellen Anlagen,
- diese AGB, jeweils aktueller Stand,
- gesetzliche Vorschriften.
Bei etwaigen Widersprüchen gelten die Vertragsgrundlagen in der aufgeführten Reihenfolge.
4. Teilnahme
4.1. Die dem Teilnehmer durch VCG mitgeteilte Buchungsbestätigung einer Veranstaltung bezieht sich nur auf den angemeldeten Teilnehmer. Der Teilnehmer kann bei persönlicher Verhinderung einen Ersatzteilnehmer bestimmen, der nach Zustimmung durch VCG an der Veranstaltung ersatzweise für den ursprünglichen Teilnehmer teilnehmen kann.
4.2. Die Zulassung kann von VCG widerrufen werden, wenn sie aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben erteilt wurde, oder die Voraussetzungen zur Zulassung später entfallen.
4.3. Vertragsgrundlage für die Teilnahme an den Veranstaltungen sind neben diesen AGB die Hausordnung des Betreibers der jeweiligen Veranstaltungsörtlichkeit.
5. Online-Leistungen bei Hybrid- und Digitalveranstaltungen
5.1. Zugang zur Online-Veranstaltungsplattform, Systemvoraussetzungen
5.1.1. Gegenstand bei der Buchung von Leistungen im Zusammenhang mit digitalen Veranstaltungen bzw. dem digital durchgeführten Teil von hybriden Veranstaltungen ist in der Regel die Bereitstellung des Zugangs zur Veranstaltungsplattform, sowie die Nutzung der Funktionalitäten der Veranstaltungsplattform und ggf. die Bereitstellung von Speicherplatz für die vom Teilnehmer auf der Veranstaltungsplattform zugänglich gemachten Daten im vereinbarten Umfang.
5.1.2. VCG stellt dem Teilnehmer keine Zugriffssoftware zur Verfügung. Der Zugriff erfolgt in der Regel über einen von der Veranstaltungsplattform unterstützten Browser, der den Systemvoraussetzungen von VCG entspricht oder eine herunterladbare Softwareanwendung. Sofern nicht anders in der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Event-Leistungspakets ausgewiesen, gelten die Systemvoraussetzungen von VCG. Die Details zu den Systemvoraussetzungen finden sich unter Systemanforderungen – Legal Cockpit.
5.1.3. Die Systemvoraussetzungen sind Vertragsbestandteil. Der Teilnehmer hat rechtzeitig vor seiner Teilnahme an der digitalen bzw. hybriden Veranstaltung zu überprüfen, ob die Verbindung zur Veranstaltungsplattform hergestellt werden kann und gegebenenfalls bestehende technische Störungen, die in seiner Verantwortung liegen, rechtzeitig zu beheben. Kann eine technische Verbindung zur Veranstaltungsplattform nicht hergestellt werden, ist VCG rechtzeitig zu informieren.
5.1.4. VCG schuldet dem Teilnehmer nicht die Bereitstellung und/oder Funktionsfähigkeit des Browsers.
5.1.5. Der Teilnehmer trifft die notwendigen Vorkehrungen, den Zugang zur Veranstaltungsplattform durch Unbefugte zu verhindern.
5.2. Verfügbarkeit der Veranstaltungsplattform, weitere Service Level
5.2.1. VCG gewährleistet eine Verfügbarkeit der Veranstaltungsplattform einschließlich Zugriffsmöglichkeit und Erreichbarkeit für den Teilnehmer, die für eine Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung erforderlich ist.
5.2.2. VCG haftet nicht für Störungen, Unterbrechungen oder Ausfälle auf der Veranstaltungsplattform, die VCG nicht zu vertreten hat, insbesondere Beeinträchtigungen, die auf Ausfällen und/oder Fehlfunktionen von technischen Anlagen und/oder Netzkomponenten außerhalb des Verantwortungsbereichs von VCG beruhen; hierzu gehören
- Ausfälle, die durch eingehende IT-Angriffe verursacht werden. Dies gilt nicht, wenn VCG zum Einsatz von Virenschutzprogrammen verpflichtet ist und diese zum Zeitpunkt des IT-Angriffs nicht dem Stand der Technik entsprochen haben;
- Ausfälle, die durch unsachgemäße Benutzung von Soft- oder Hardware seitens des Teilnehmers entstanden sind.
5.3. Pflichten des Teilnehmers, Haftung für rechtswidrige Inhalte, Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen
5.3.1. Der Teilnehmer haftet dafür, dass es durch ihn im Rahmen der ihm auf der Veranstaltungsplattform zur Verfügung stehenden Funktionen und digitalen Präsentationsmöglichkeiten nicht zu rassistischen, diskriminierenden, pornografischen, den Jugendschutz gefährdenden, politisch extremen oder sonst gesetzeswidrigen oder gegen behördliche Vorschriften oder Auflagen verstoßenden Vorkommnissen kommt oder durch ihn entsprechende Daten erstellt und/oder auf dem Server des Betreibers der Veranstaltungsplattform gespeichert werden. Insbesondere sind dem Teilnehmer folgende Handlungen auf der Veranstaltungsplattform untersagt:
- das Einstellen, die Verbreitung, das Angebot und die Bewerbung pornografischer, gegen Jugendschutzgesetze, gegen Datenschutzrecht und/oder gegen sonstiges Recht verstoßender und/oder betrügerischer Inhalte, Dienste und/oder Produkte;
- die Verwendung von Inhalten, durch die VCG oder Dritte beleidigt oder verleumdet werden oder das Ansehen der VCG geschädigt werden kann;
- die Nutzung, das Bereitstellen und das Verbreiten von Inhalten, Diensten und/oder Produkten, die gesetzlich geschützt oder mit Rechten Dritter (z. B. Urheberrechte) belastet sind, ohne hierzu ausdrücklich berechtigt zu sein.
5.3.2. Des Weiteren sind dem Teilnehmer auch unabhängig von einem eventuellen Gesetzesverstoß bei der Einstellung eigener Inhalte über die Funktionalitäten der Veranstaltungsplattform sowie bei der Kommunikation mit anderen Teilnehmern und/oder Moderatoren (z. B. durch Versendung persönlicher Mitteilungen, durch die Teilnahme an Diskussionsforen oder das Verfassen von Gästebucheinträgen) die folgenden Aktivitäten untersagt:
- die Verbreitung von Viren, Trojanern und anderen schädlichen Dateien;
- die Versendung von Junk- oder Spam-Mails sowie von Kettenbriefen;
- die Verbreitung anzüglicher, anstößiger, sexuell geprägter, obszöner oder diffamierender Inhalte bzw. Kommunikation sowie solcher Inhalte bzw. Kommunikation, die geeignet sind/ist, Rassismus, Fanatismus, Hass, körperliche Gewalt oder rechtswidrige Handlungen zu fördern bzw. zu unterstützen (jeweils explizit oder implizit);
- die Belästigung anderer Teilnehmer und/oder Moderatoren, z. B. durch mehrfaches persönliches Kontaktieren ohne oder entgegen der Reaktion der kontaktierten Person sowie das Fördern bzw. Unterstützen derartiger Belästigungen;
- die Aufforderung anderer Kunden, Teilnehmer und/oder Moderatoren zur Preisgabe von Kennwörtern oder personenbezogener Daten für kommerzielle oder rechts- bzw. gesetzeswidrige Zwecke;
- die Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe von auf der Veranstaltungsplattform verfügbaren Inhalten, soweit dem Teilnehmer dies nicht ausdrücklich vom jeweiligen Urheber gestattet wird.
5.3.3. Der Teilnehmer versichert, Inhaber aller Rechte, insbesondere aller Urheber, Nutzungs- und Leistungsschutzrechte an den von ihm eingestellten Inhalten zu sein. Soweit der Teilnehmer nicht Urheber der von ihm eingestellten Inhalte ist, sichert er die Inhaberschaft des uneingeschränkten Nutzungsrechts hieran zu. Es versichert die Inhaberschaft uneingeschränkter Verwertungsrechte, dass die eingereichten Inhalte frei von Rechten Dritter sind, sowie, dass bei der Darstellung von Personen keine Persönlichkeitsrechte verletzt worden sind.
5.3.4. Der Teilnehmer beachtet die einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften. Der Teilnehmer ist für die von ihm verarbeiteten personenbezogenen Daten, z.B. der von ihm hinzugefügten weiteren Veranstaltungsteilnehmer (sofern vereinbart), Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Der Teilnehmer wird darauf hingewiesen, dass er bei einer Online-Teilnahme an einer Veranstaltung im Einzelfall je nach Veranstaltungsplattform ggf. den Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der jeweiligen Plattform gesondert zustimmen muss.
6. Fälligkeit der Zahlungen
6.1. Die vereinbarte Teilnahmegebühr ist im Voraus mit Zugang der Rechnung fällig.
6.2. Bezahlt der Teilnehmer nicht zum festgesetzten Zahlungstermin, kann VCG ihn von der Teilnahme an der Veranstaltung ausschließen. Die Pflicht zur Zahlung der vereinbarten Gebühren bleibt davon unberührt.
6.3. Kosten für An- und Abreise, Übernachtungen und ähnliche sind vom Teilnehmer selbst zu tragen. Bei einem etwaigen Ausfall einer Veranstaltung sind vorstehende Kosten gegenüber VCG nicht als Schaden geltend machbar.
7. Stornierung, Änderungen
7.1. Stornierung von Weiterbildungsveranstaltungen Vogel Akademie (Präsenz-Seminaren, Hybride Veranstaltungen, Live-Webinare, Webinare, e-Learning-Angebote):
Sofern nicht abweichend in der Buchungsbestätigung festgehalten oder vereinbart, ist der Teilnehmer berechtigt, die Teilnahme an der Veranstaltung schriftlich zu stornieren. Im Falle einer Stornierung hat er an VCG eine pauschale Entschädigung in folgender Abstufung zu zahlen:
- Stornierung bis 21 Tage vor dem Seminar 25 % der Teilnahmegebühr,
- Stornierung bis 14 Tage vor dem Seminar 50 % der Teilnahmegebühr,
- Stornierung weniger als 14 Tage vor dem Seminar 100 % der Teilnahmegebühr.
7.2. Stornierung von Inhouse-Seminaren und individuellen Angeboten (Beraterstunden, Keynote-Buchungen, Consultinglösungen):
Sofern nicht abweichend im Auftrag oder in der Auftragsbestätigung festgehalten oder vereinbart, ist der AG berechtigt, die Teilnahme an der Veranstaltung schriftlich zu stornieren. Im Falle einer Stornierung hat er an VCG eine pauschale Entschädigung in folgender Abstufung zu zahlen:
- Stornierung bis 6 Monate vor dem Seminar 50 % der vereinbarten Vergütung,
- Stornierung 3 bis weniger als 6 Monate vor dem Seminar 75 % der vereinbarten Vergütung,
- Stornierung weniger als 3 Monate vor dem Seminar 100 % der vereinbarten Vergütung.
7.3. Stornierung aller übrigen Veranstaltungen:
Sofern nicht abweichend in der Anmeldebestätigung festgehalten oder vereinbart, ist der Teilnehmer berechtigt, die Teilnahme an der Veranstaltung schriftlich zu stornieren. Im Falle einer Stornierung hat er an VCG eine pauschale Entschädigung in folgender Abstufung zu zahlen:
- Stornierung bis 3 Monate vor der Veranstaltung 79,00 € zzgl. MwSt. bzw. alternativ 100 % der Teilnahmegebühr, wenn diese unter 79,00 € zzgl. MwSt. liegt.
- Stornierung weniger als 3 Monate vor der Veranstaltung 50 % der Teilnahmegebühr
- Stornierung weniger als 2 Tage vor der Veranstaltung bzw. Nichterscheinen am Tag der Veranstaltung 100 % der Teilnahmegebühr.
7.4. VCG hat im Übrigen das Recht, die Veranstaltung aus wichtigen Gründen zu verändern (z.B. Änderungen des Programms, des Formats (Präsenz, Hybrid oder Digital), des Zeitpunkts oder Zeitplans, des Ortes oder der Örtlichkeit, des Dozenten). Über wesentliche Änderungen wird VCG den Teilnehmer gesondert in Textform informieren. Sämtliche Änderungen werden auch auf der Webseite kommuniziert. Dem Teilnehmer obliegt es, sich insoweit auch selbst über solche Änderungen zu informieren.
8. Sonderkündigungsrecht von VCG
Bei erheblichen Verstößen gegen die Vertragsbestimmungen kann VCG das Vertragsverhältnis nach textlicher Abmahnung fristlos kündigen. Die fristlose Kündigung kann mündlich auch während einer Veranstaltung erfolgen, wenn die öffentliche Sicherheit und Ordnung erheblich gestört werden. Der Teilnehmer ist in diesem Fall zur sofortigen Räumung bzw. zum sofortigen Verlassen der Veranstaltung, bei virtueller Teilnahme an einer Hybrid- bzw. Digitalveranstaltung zum Verlassen der Veranstaltungsplattform verpflichtet. Kommt der Teilnehmer dieser Aufforderung nicht nach, ist VCG berechtigt, die Räumung auf Kosten und Gefahr des Teilnehmers durchzuführen.
9. WIDERRUFSRECHT bei VERBRAUCHERN
Ist der Teilnehmer Verbraucher gilt das folgende Widerrufsrecht:
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen berufliche Tätigkeit zugerechnet werden können. Der Gesetzgeber fordert von uns den nachfolgenden Hinweis für Verbraucher:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vogel Communications Group GmbH & Co. KG, Max-Planck-Straße 7/9, 97082 Würzburg, telefonisch unter 0931-418-0, per E-Mail an events@vogel.de oder unter folgendem Kontaktformular https://contact.vogel.de/) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformularverwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
- An (Vogel Communications GmbH & Co. KG, Max-Planck-Straße 7/9, 97082 Würzburg, E-Mail: events.vogel.de):
- Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme an der Veranstaltung XY [bitte konkretisieren]
- Bestellt am (Datum der Anmeldung/erhalten am (Datum des Erhalts der Buchungsbestätigung))
- Name des Verbrauchers
- Anschrift des Verbrauchers
- Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
10. Haftungsbeschränkung
VCG haftet für Schäden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht oder deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertraut (Kardinalpflicht). Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Unberührt bleibt die Haftung aus der Übernahme einer etwaigen Garantie sowie aus einer gesetzlichen verschuldensunabhängigen Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).
11. Vertraulichkeit und Datenschutz
11.1. VCG wird die übermittelten Leistungsgegenstände nach dem neuesten Stand der Technik vertraulich behandeln; VCG kann allerdings aufgrund der elektronischen Datenkommunikation keine 100%ige Vertraulichkeit gewährleisten.
11.2. Die Parteien werden alle Unterlagen, Informationen und Daten, die sie zur Durchführung der Vertragsbeziehung erhalten und die ihnen als vertraulich bezeichnet werden, als solche behandeln und nur zur Durchführung des jeweiligen Auftrages verwenden. Als vertraulich gelten insbesondere auch die zwischen den Parteien abgeschlossenen Aufträge. Die Parteien werden ihren von dem Auftrag betroffenen Mitarbeitern und involvierten Dritten, insbesondere Subunternehmer, eine entsprechende Verpflichtung auferlegen. Diese Verpflichtungen bleiben auch nach der Beendigung des jeweiligen Auftrages, gleich aus welchem Grund, für weitere zwei Jahre, gerechnet ab Vertragsende, bestehen.
11.3. Der Teilnehmer ermächtigt VCG, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten im Sinne geltender Datenschutzgesetze zu verarbeiten. VCG erklärt, dass ihre Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen zu strenger Geheimhaltung und zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet worden sind und VCG alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen hat, um die Ausführung der Vorschriften geltender Datenschutzgesetze zu gewährleisten.
11.4. Mit seiner Anmeldung zu einer Veranstaltung von VCG erklärt sich der Teilnehmer einverstanden, dass seine Adressdaten (Funktion, Vorname, Nachname, Firmenname und Firmenadresse) in eine Teilnehmerliste aufgenommen werden, die ggfs. im Rahmen der Veranstaltung ausgegeben wird. Die Teilnehmerliste wird ausschließlich den Veranstaltungsteilnehmern für Zwecke des Networkings zur Verfügung gestellt. Der Teilnehmer kann diese Erklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11.5. Unser Geschäftsmodell sieht vor, dass Events von VCG mit Hilfe von Sponsoren und Kooperationspartner finanziert werden. Diese erhalten im Gegenzug Teilnehmerdaten die in der Regel öffentlich zugänglich sind. Im Detail:
- Vor-/Nachname,
- Funktion,
- Firmenname und Firmenadresse
- Karrierelevel
- Unternehmensbereich
- Branche.
Die Partner und Sponsoren, die Daten des Teilnehmers erhalten, finden sich, stets aktualisiert, auf der Anmeldeseite des gebuchten Events. Der Teilnehmer wird darauf hingewiesen, dass falls der verantwortliche Empfänger seinen Firmensitz außerhalb der EU hat, dort evtl. ein weniger hohes Datenschutzniveau herrscht.
Der Teilnehmer kann der Nutzung seiner Daten für Zwecke der Information jederzeit schriftlich unter Angabe der vollständigen Adresse und des betreffenden Veranstaltungs- /Weiterbildungsangebots gegenüber der Vogel Communications Group GmbH & Co. KG, Bereich Events, Max-Planck-Straße 7/9, 97082 Würzburg, E-Mail: events@vogel.de widersprechen oder Adressänderungen vornehmen lassen.
12. Abtretung und Aufrechnung
Der Teilnehmer kann nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von VCG die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag übertragen.
13. Höhere Gewalt
Höhere Gewalt oder sonstige nicht vorhersehbare, von der VCG nicht zu vertretende Ereignisse, die eine Erbringung der vertraglichen Leistungen wesentlich erschweren oder zeitweise unmöglich machen, wozu auch Pandemie, Streik, Aussperrung und behördliche Anordnungen zählen, berechtigen VCG, die Erfüllung seiner Leistungen um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben. VCG wird den Teilnehmer über den Eintritt derartiger Leistungshindernisse unverzüglich informieren. Überschreiten die sich aus einem Ereignis gemäß vorstehendem Satz 1 ergebenden Verzögerungen den Zeitraum von sechs Wochen und ist eine Anpassung des Vertrages beiden Parteien nicht möglich und nicht zumutbar, sind beide Parteien von ihren im Auftrag vereinbarten Leistungspflichten befreit. Von VCG erbrachte Leistungen sind entsprechend ihrem Anteil durch den Teilnehmer zu vergüten. Schadensersatzansprüche sind in einem solchen Fall ausgeschlossen.
14. Informationen zum Portal der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung, Verbraucher-Schlichtungsverfahren
14.1. Die EU-Kommission stellt ein Online-Portal zur Streitbeilegung („OS-Plattform“) zur Verfügung, die über den Link //ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Sofern der Kunde ein in der europäischen Union wohnhafter Verbraucher ist, besteht die Möglichkeit, zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen diese Plattform zu nutzen.
14.2. VCG ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
15. Erfüllungsort, Gerichtsstand und salvatorische Klausel
15.1. Erfüllungsort ist Würzburg.
15.2. Gerichtsstand für alle sich zwischen VCG und Teilnehmer ergebenden Rechtsstreitigkeiten ist, wenn der Teilnehmer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, Würzburg.
15.3. Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für den Fall, dass der Teilnehmer Verbraucher ist, gilt dies nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
15.4. Änderungen und Ergänzungen der Vereinbarung mit VCG bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Abänderung dieser Schriftformklausel.
15.5. Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB unberührt. Dies gilt entsprechend für Vertragslücken.
15.6. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Wirksamkeit des Auftrages im Übrigen nicht.
D. Allgemeine Nutzungsbedingungen für digitale Produkte
1. Geltungsbereich, Änderung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen
1.1. Für auf diesen Webseiten angebotene digitale Produkte wie das eLearning-Angebot oder digitale Berichtsheft (nachfolgend „digitale Produkte) gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen der Vogel Communications Group GmbH & Co. KG (nachfolgend „Vogel“ genannt) und dem Abonnenten-Nutzer (nachfolgend „Nutzer“ genannt) diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen („ANB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Registrierung zu den digitalen Produkten gültigen Fassung.
1.2. Diese ANB kommen gegenüber Unternehmern und Verbrauchern zur Anwendung. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Soweit ein Nutzer den Nutzungsvertrag mit Vogel zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, handelt der Nutzer als Verbraucher.
1.3. Vogel behält sich das Recht vor, diese ANB bei Vorliegen eines sachlichen Grundes und unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen der Nutzer und der Zumutbarkeit für die Nutzer zu ändern. Vogel wird den Nutzer über jede Änderung der ANB informieren und ihm die Möglichkeit geben, unter Einhaltung einer Frist den geänderten ANB zu widersprechen. Widerspricht der Nutzer den geänderten ANB, bleiben die vormaligen vom Nutzer akzeptierten ANB unverändert in Kraft. Widerspricht der Nutzer nicht, werden die geänderten ANB zum Datum des Inkrafttretens der Änderungen in den Nutzungsvertrag einbezogen. Ändern sich die wesentlichen Bestandteile des Nutzungsvertrags (z. B. dessen Leistungsgegenstand), wird Vogel den Nutzer ebenfalls über die Änderung informieren. Der Nutzer hat in diesem Fall das Recht, den Änderungen ausdrücklich zuzustimmen, den Nutzungsvertrag zu den unveränderten Bedingungen fortzusetzen oder den Nutzungsvertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Unabhängig von vorstehenden Regelungen kann Vogel den Nutzungsvertrag außerordentlich mit einer angemessenen Ablauffrist kündigen, sofern die Änderung der ANB wegen zwingender Vorgaben von Gesetz oder höchstrichterlicher Rechtsprechung erfolgt und aufgrund dessen Vogel die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses zu den vormaligen vom Nutzer akzeptierten ANB nicht zumutbar ist. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, den Nutzungsvertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Unterlässt er die Kündigung, werden die geänderten ANB ohne weiteres Zutun in den Nutzungsvertrag einbezogen.
2. Vertragsschlussmodalitäten, Registrierung, Bereitstellung der digitalen Produkte
2.1. Die Nutzung der digitalen Produkte setzt in der Regel den Abschluss mindestens eines kostenpflichtigen Abonnements und eine gesonderte Registrierung zum jeweiligen digitalen Produkt voraus.
2.2. Das Abonnement kann der Nutzer über ein gesondertes Online-Formular unter der Rubrik „Abo“ abschließen. Hierzu füllt er die im Formular vorgesehenen Felder mit den abgefragten Daten aus und gibt durch Absenden des Formulars ein Angebot auf Abschluss des Abonnementvertrags ab. Für den Vertragsschluss und die Abwicklung des Abonnementvertrags gelten ergänzend die Regelungen in Teil B.
Sofern ein Ausbildungsbetrieb mehrere Auszubildende beschäftigt, sind für jeden dieser Auszubildenden eigene Abonnements (Kontingente) abzuschließen. Der Ausbilder-Nutzer kann über seinen Ausbilder-Account die Vergabe von Azubi-Accounts administrieren. Der Azubi-Nutzer muss sich eigenständig registrieren und hierzu die für die Registrierung erforderliche Abo-Nummer bei seinem Ausbildungsbetrieb erfragen.
2.3. Sofern ein Nutzer Lehrer ist und die digitalen Produkte nutzen möchte, ist abweichend von den vorstehenden Regelungen für die Registrierung nicht der Abschluss eines Abonnements, sondern bei der gesondert für Lehrer vorgesehenen Anmeldung ein Statusnachweis erforderlich. Dieser Statusnachweis besteht in einer aktuellen Bescheinigung der Schule, aus der sich ergeben muss, dass der Nutzer bei der Schule als Lehrer tätig ist. Der Statusnachweis kann über das entsprechende Anmeldeformular für Lehrer als Datei hochgeladen werden. Nach Prüfung der Unterlagen übermittelt Vogel eine kostenfreie Abo-Nummer an die vom Nutzer bei der Anmeldung angegebenen E-Mail-Adresse. Mithilfe der Abo-Nummer kann der Nutzer sich dann zum jeweiligen digitalen Produkt registrieren.
2.4. Der Nutzer kann sich mit der von Vogel gesondert mitgeteilten Abo-Nummer und durch Eingabe der über das entsprechende Formular abgefragten Daten und eines selbst festzulegenden Passworts registrieren. Mit der Freischaltung des Nutzers ist der gesonderte Vertrag über die Nutzung der digitalen Produkte zwischen Vogel und dem jeweiligen Nutzer zustande gekommen. Voraussetzung für die Registrierung und die Einrichtung eines Nutzer-Accounts ist, dass der Nutzer eine gültige E-Mail-Adresse und einen zu seiner E-Mail-Adresse gehörigen und zum Empfang und Senden von E-Mails geeigneten E-Mail-Account hat sowie von Vogel versandte E-Mails abruft und für die vorgenannten Prozesse erforderliche Bestätigungen abgibt.
2.5. Mit Abschluss des Nutzungsvertrags wird für den Nutzer von Vogel ein Nutzer-Account für die digitalen Produkte angelegt. Mit seiner E-Mail-Adresse und einem vom ihm festgelegten Passwort kann sich der Nutzer in seinem Nutzer-Account anmelden (sog. Log-in). In dem Nutzer-Account kann der Nutzer seine Registrierungsdaten einsehen und ggf. weitere Daten zu seiner Person ergänzen. Der Vertragstext (diese ANB) wird nicht im Nutzer-Account bereitgehalten und ist nach der Registrierung zum eLearning-Angebot nicht mehr abrufbar. Der Nutzer kann sich den Vertragstext aber über die Funktionen seines Browsers ausdrucken oder abspeichern, bevor er die Registrierung abschließt.
2.6. Der Nutzer ist verpflichtet, erforderliche Aktualisierungen in seinem Nutzer-Account selbst vorzunehmen und die übermittelten Daten aktuell zu halten. Nicht personenbezogene Registrierungsangaben des Nutzers können von Vogel korrigiert oder angepasst werden, um vor allem angebotene Services korrekt ausführen und weitere vertragliche Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer erfüllen zu können. Unter der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse können ihm rechtsgeschäftliche Erklärungen per E-Mail zugehen.
2.7. Mit der Freischaltung des Nutzer-Accounts ist kein Anspruch des Nutzers auf bestimmte Funktionen verbunden. Durch die Freischaltung des Nutzer-Accounts wird dem Nutzer lediglich die Möglichkeit eröffnet, die digitalen Produkte von Vogel zu nutzen. Darüber hinaus ist Vogel berechtigt, Funktionen der digitalen Produkte insoweit zu ändern, als die Änderungen der Weiterentwicklung des jeweiligen digitalen Produktes dienen oder sie technisch (z. B. um die Verfügbarkeit des Angebots zu erhöhen) oder rechtlich erforderlich sind.
2.8. Vogel übernimmt keine Garantie für die dauerhafte und ununterbrochene Verfügbarkeit seiner Webseiten und seiner digitalen Produkte. Vogel gewährleistet als minimale Größe eine Verfügbarkeit von 95 % bezogen auf den Monat. Nicht in diese Zeit eingerechnet werden die für die Wartung des Systems erforderlichen Unterbrechungen im angemessenen Rahmen sowie eine Unterbrechung aufgrund höherer Gewalt oder nicht abwendbarer Ursachen. Die Verfügbarkeit in diesem Sinn versteht sich als das Verhältnis von Ist-Zeit (IZ) zu Soll-Zeit (SZ). Die Verfügbarkeit (in %) berechnet sich danach wie folgt: IZ/SZ * 100.
2.9. Vogel stellt dem Nutzer keine Softwareanwendung für die Nutzung seines Nutzer-Accounts und der angebotenen digitalen Produkte zur Verfügung, sofern nicht anders im Angebot oder in der Produktbeschreibung des jeweiligen digitalen Produkts ausgewiesen. Der Zugriff auf digitale Produkte bzw. deren Nutzung erfolgt in der Regel über einen unterstützten Browser, der den Systemvoraussetzungen von Vogel entspricht, oder über eine vom Nutzer zu installierende Software für den Abruf von E-Mails oder für die Anzeige von PDFs, die dem aktuellen Stand der Technik entspricht. Sofern nicht anders in der Produktbeschreibung des digitalen Produkts ausgewiesen, finden sich Details zu den Systemvoraussetzungen unter https://vogel-professional-education.de/systemvoraussetzungen.
3. Pflichten des Nutzers; Nutzungsrechte
3.1. Der Nutzer ist verpflichtet, sein Passwort und seinen Account nicht an Dritte weiterzugeben und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Nutzer haftet für von ihm verschuldete, missbräuchliche Verwendungen seines Nutzer-Accounts.
3.2. Der Nutzer darf das zur Nutzung von Vogel bereitgestellten digitalen Produkte nur für seine eigenen Informationszwecke nutzen. Dazu ist es ihm gestattet, die ihm zugänglich gemachten Informationen auszudrucken und – soweit die Möglichkeit des Speicherns von Vogel angeboten wird – auf ihm gehörenden Datenträgern zu speichern. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung der Informationen ist nicht gestattet. Insbesondere ist es dem Nutzer untersagt, die Inhalte an Dritte weiterzugeben oder für sonstige eigene Zwecke außerhalb des Informationszwecks zu verwenden, z. B. im Rahmen eines eigenen Angebots. Ferner darf der Nutzer die angebotenen Inhalte in keiner Form bearbeiten, z. B. verändern, übersetzen oder Urheberbezeichnungen entfernen. Sämtliche Rechte bleiben Vogel bzw. dem jeweiligen Urheber vorbehalten.
3.3. Der Nutzer verpflichtet sich, die Rechte Dritter einschließlich der Rechte von Vogel zu respektieren. Dem Nutzer ist es deshalb insbesondere nicht gestattet:
a) die im Rahmen des jeweiligen digitalen Produktes enthaltenen Angaben (z. B. Kontaktdaten) oder die zur Verfügung gestellten kommunikativen Services (Kontaktaufnahme mit anderen Nutzern) zur werblichen Ansprache zu nutzen;
b) Daten zu versenden oder einzustellen, die insbesondere nach ihrer Art, Beschaffenheit, Größe oder Zahl geeignet sind, die IT-Infrastruktur von Vogel oder Rechner sonstiger Dritter zu schädigen, zu blockieren oder darauf enthaltene Daten auszuspähen oder zu schädigen (z. B. durch Viren, Trojaner, Spam-E-Mails);
c) im Zusammenhang mit der Nutzung der digitalen Produkte Handlungen vorzunehmen oder Inhalte zu verbreiten, die Rechte Dritter verletzen (z. B. Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte) oder gegen geltende gesetzliche Bestimmungen verstoßen, insbesondere gegen die geltenden Strafgesetze, Jugendschutzbestimmungen, Datenschutzgesetze oder wettbewerbsrechtliche Vorschriften.
3.4. Der Nutzer ist verpflichtet, im Rahmen des Zumutbaren Mitwirkungsleistungen zu erbringen, die für die Nutzung und Inanspruchnahme der digitalen Produkte von Vogel erforderlich sind und seine eigene Einrichtung und technische Infrastruktur betreffen. Hierzu gehören insbesondere:
- Einrichtung und Verfügbarhalten einer gültigen E-Mail-Adresse und eines zum Senden und Empfangen von E-Mails geeigneten E-Mail-Accounts
- Abgabe von für die Inanspruchnahme des jeweiligen digitalen Produkts erforderlichen Bestätigungen
- Erfüllung der Systemvoraussetzungen für die Nutzung des jeweiligen digitalen Produkts (siehe bereits Ziffer 2.9.)
4. Haftung von Vogel
4.1. Vogel haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht). Kardinalpflichten sind solche, die für die Erfüllung des Vertrags wesentlich sind und auf die der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung von Vogel auf bei Vertragsabschluss vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine Kardinalpflichten sind, haftet Vogel nicht. Für die Fälle der anfänglichen Unmöglichkeit haftet Vogel nur, wenn das Leistungshindernis bekannt war oder die Unkenntnis auf grober Fahrlässigkeit beruht, es sei denn, es handelt sich dabei um eine Kardinalpflicht.
4.2. Soweit die Haftung von Vogel ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Vogel.
4.3. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, für die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Körperschäden (Leben, Körper, Gesundheit).
4.4. Im Übrigen finden die gesetzlichen Vorschriften Anwendung, insbesondere die §§ 327d ff. BGB über die vertragsmäßige Bereitstellung von digitalen Produkten.
4.5. Sollte Vogel aufgrund eines schuldhaften Verhaltens des Nutzers, insbesondere aufgrund einer schuldhaften Verletzung der unter Ziffer 3. genannten Verpflichtungen, von einem Dritten, einem Gericht oder einer Behörde in Anspruch genommen werden, verpflichtet sich der Nutzer, Vogel von etwaigen Ansprüchen freizustellen und die Kosten der Rechtsverteidigung zu übernehmen. Vogel wird den Nutzer unverzüglich über die Geltendmachung entsprechender Ansprüche informieren. Der Nutzer wird Vogel bei der Abwehr dieser Ansprüche bestmöglich unterstützen. Kommt der Nutzer dieser Verpflichtung nicht binnen von Vogel zu setzender angemessener Frist nach, ist Vogel berechtigt, den Angriff des Dritten unter Berücksichtigung der sich für Vogel darstellenden Sach- und Rechtslage nach eigenem sachgemäßem Ermessen zu erledigen. Die Kosten dieser Erledigung werden von dem Nutzer getragen, und zwar auch für den Fall, dass sich die Erledigung nachträglich aufgrund vom Nutzer nicht erteilter Informationen als nachteilig herausstellt.
5. Laufzeit Nutzungsvertrag über eLearning-Angebot
5.1. Die Laufzeit des Nutzungsvertrags über die digitalen Produkte richtet sich nach der Laufzeit des diesbezüglichen Abonnementvertrags. Der Zugriff auf Inhalte des eLearning-Angebots endet automatisch mit Ende der Laufzeit des maßgeblichen Abonnements oder mit Kündigung des maßgeblichen Abonnements bzw. einzelner zusätzlicher Kontingente.
5.2. Das Recht für beide Parteien zur außerordentlichen und fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
5.3. Darüber hinaus ist Vogel berechtigt, bei Vorliegen eines wichtigen Grunds den Nutzer von der Möglichkeit der Nutzung vorübergehend auszuschließen und zu sperren (z. B. bei einer Verletzung der Verpflichtungen gemäß Ziffer 3.3. dieser ANB). Vogel wird dies dem jeweiligen Nutzer unter Angabe von Gründen unverzüglich mitteilen und den Ausschluss oder die Sperre bei Wegfall des Grunds aufheben.
5.4. Im Fall der Beendigung des Vertrags wird das Konto des Nutzers einschließlich der zugehörigen personenbezogenen Daten gelöscht. Eine Ausnahme besteht für solche Daten, die einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen.
6. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Salvatorische Klausel
6.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für den Fall, dass der Nutzer Verbraucher ist, gilt dies nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
6.2. Soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle aus diesem Vertrag resultierenden Streitigkeiten Würzburg.
6.3. Sollte eine der Regelungen dieser AGB unwirksam oder nicht Vertragsbestandteil sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen.
Folgende Regelung gilt für alle Teile A. bis D.:
Die Vogel Communications Group GmbH & Co.KG behält sich eine Nutzung seiner Inhalte für kommerzielles Text und Data Mining im Sinne von § 44b UrhG ausdrücklich vor. Für den Erwerb eines entsprechenden Nutzungsrechts wenden Sie sich bitte an datenschutz@vogel.de.